
エディオンは、全国展開している大手家電量販店です。主に西日本に店舗が多いので、中国地方や近畿地方にお住まいの方はご存知かもしれません。
家電の販売だけでなく、ハウスクリーニングも行っており、特にエアコンクリーニングは人気です。
今回はエディオンのエアコンクリーニングを実際に利用した人の口コミを集めてみました。他のハウスクリーニング業者との比較もしていますので、これからエアコンクリーニングを依頼しようと考えている人の参考になると嬉しいです。
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エディオンのエアコンクリーニング利用者の口コミ
良い口コミのまとめ
- クリーニングの質が良かった
- 作業員の対応が良かった
- 意外と安かった
悪い口コミのまとめ
- 作業後に不備があった
- 対応が悪かった
口コミは主にXなどSNSにありました。良い口コミも多くありましたが、悪い口コミもあり賛否両論でした。
それではここからは、実際に利用した人のリアルな口コミをご紹介いたします。
エディオンのエアコンクリーニング利用者のリアルな口コミ(良い口コミ)
クリーニングの質が良かった
電気屋のエディオンでエアコンクリーニングをしてもらったのぢゃ!
相当きれいになる。
これで爺様の( >д<)、;'.・ ゲホゴホが楽になれば良いのぢゃが...
うっし(๑•̀ •́)و✧ pic.twitter.com/HcseKtzp8x
— 白髪鬼 (@H22Gi) August 10, 2019
After✨
→Beforeは汚すぎて自粛😅
エディオンにエアコンクリーニング頼んでまじでいっちばん良かった♥️ pic.twitter.com/EjdXV41hpg— kyo©o (@twm945) March 27, 2023
#エディオン
エディオンのエアコンクリーニング終了。
ビフォーアフターに家族もびっくり。 pic.twitter.com/5RpEeoh97n— KENESIS (@4minuteman) June 2, 2019
#エディオン
エディオンのエアコンクリーニング終了。
ビフォーアフターに家族もびっくり。 pic.twitter.com/5RpEeoh97n— KENESIS (@4minuteman) June 2, 2019
「クリーニングの質が良かった。」という口コミです。
エディオンのエアコンクリーニングは、エディオンのスタッフがするのではなく、提携しているハウスクリーニング業者が行います。そのためどの会社が来るのかは事前には分からないのですが、二回目からは「この会社に来てほしい」と指定している人もいらっしゃいました。前回好印象なら指定したくなる気持ちも分かります。
どういった業者が来るのか分からないのは不安ですが、皆さんクリーニングのクオリティには満足されているようです。綺麗になったエアコンの画像を見ても、汚れが取れてスッキリ綺麗になっているのが分かります。
エディオンは家電量販店で知名度も高いですし、予約も店頭でできるので不明点などはそこで聞くことができて便利です。特に年配の方などネットでの予約に不慣れな方は、対面で予約できるのは安心です。
もちろんネットや電話からの予約も受け付けています。
また、エディオンはエアコンに配慮した専用洗浄液でクリーニングし、もし汚れ残りがあった場合は再クリーニングにも応じてくれます。(※施工後一か月以内)
クリーニングによる故障にも、施工後三か月以内なら無償修理してくれるので安心です。

作業員の対応が良かった
エアコンがカビだらけだったので、クリーニングをお願いしました( *´꒳`*)
クリーニングしてくれた方がすごく良い感じの方で、施工も丁寧で空気がすごく綺麗になった✨
技術も大事だけど、やっぱり人柄の方が大事だな(´-ω-)ウム
お願いして良かった(*´罒`*)
#エアコンクリーニング #エディオン pic.twitter.com/TrdzqkHugP— パスカル (@4wdPooh70) October 3, 2024
エディオンのエアコンクリーニングのスタッフさんに下のエアコンの調子が悪い事を見つけてもらった🥹🥹
調べたら無料修理いけそう🥹
部品交換してもらえるんだったら、クリーニングも要らなくなるかも🥹
ありがとすぎる🥹🥹🥹🙇♀️— もちゅ鍋塩味🌾JUNK2/15大阪、2/26,27東京 (@pof074314) June 20, 2024
「作業員の対応が良かった。」という口コミです。
クリーニング技術ももちろん大事ですが、知らない人を家に上げて長い時間作業をしてもらうので、対応が良いかどうかは大事です。
「エアコンクリーニングのスタッフにエアコンの不調を見つけてもらった」「クリーニングをしてくれた人の感じが良かった」という声があり、提携業者の作業スタッフに満足している人が多いようでした。
意外と安かった
昨日エアコンクリーニングしてもらったので気分が良い♪まっっっっ黒な水でした…エディオンのエアコンクリーニング、お掃除機能付きエアコンがプラス五千円で安かった!
引用:X
エアコンクリーニングに来てもらってる
エディオン結構安いんだね— アオイ (@0655rb_3hajime) July 1, 2023
エアコンのクリーニング、ダスキンよりエディオンの方が安いのね
引用:X
6年間使ったエアコンをクリーニングしてもらった。#エディオン はそこらへんの個人業者に頼むより安いという不思議。シロッコファンについた汚れもピッカピカになって満足。
— ばっしー (@ngkwtys) October 15, 2019
「意外と安かった。」という口コミです。
エディオンは割引などもあるので、正規の値段で依頼するよりいくらか安くなった人もいらっしゃるようです。また、大手のダスキンより安いということで依頼した人もいらっしゃいました。
期間限定で「1台につき最大2000円OFF」の割引を実施している時もあるので、お得な期間に依頼すると良いでしょう。

通常価格はおそうじ機能なし1台目は税込13200円、おそうじ機能付き1台目は税込19800円です。それが割引期間中なら、おそうじ機能なし1台目が税込12200円、おそうじ機能付き1台目が税込17800円です。
複数台依頼すると、2台目以降が安くなるので、お得な機会に家中のエアコンを綺麗にすると良いかもしれません。

また、各種クラブ会員割引(10%OFF)もあるので、ネットで申し込む際は忘れずにチェックしましょう。

赤ちゃん本舗とも共同しており、「楽プロ本舗」としてエアコンクリーニングサービスを提供しています。予約時にシリアルナンバーを入力すると、通常料金税込13200円が税込12100円でサービスを受けられます。
エディオンのエアコンクリーニング利用者のリアルな口コミ(悪い口コミ)
作業後に不備があった
エディオンに前エアコンクリーニング頼んだけど、すぐカビ復活したし、付け方が悪かったのかルーバーへし折れて壊れたし、当日が有効期限の店舗用クーポン持ってきたし。
クオリティどうなっとんや。— ぽてと後輩 (@potato_ymgc) September 9, 2021
エディオンでダイキンのエアコンクリーニング今まで2回依頼したけど最悪でしかない基盤を水没させるし、外装パーツのはめ込みについては何回も爪のはめ直しの電話して来てもらう始末で計6回w
業者はダイキンのエアコンは外装1回外すとどうしても歪んじゃいますって言う奴も居た【依頼する前に言えよ】 pic.twitter.com/3gEBkE4Q1A— オッサンD (@kunnyz01) November 9, 2023
「作業後に不備があった。」という口コミです。
ルーバーが折られていたり、基盤が水没したりなどがあったようです。提携業者も色んな業者があるので、地域によっては技術のない人が派遣されたりすることもあるようです。
エディオン側も提携業者のことまで把握することが難しいようですが、クリーニングによる故障にも施工後三か月以内なら無償修理してくれるとのことなので、おかしいと思ったら一度エディオンに問い合わせをしてみてください。
他のハウスクリーニング業者でも、クリーニングによる故障とはっきりわからない場合、うやむやになることもあるので、クリーニング中は外出せずに見ておく、気になることは質問するなど、常に注意してみておく必要がありそうです。許可を取って動画を撮っておくのも良いかもしれませんが、作業員の方からしたらプレッシャーを感じて嫌な顔をされるかもしれません。
そういったことも笑顔で対応してくれる業者に当たれば、トラブルにもなりにくいのかもしれませんが、こればかりは運かもしれませんね。
対応が悪かった
エディオンのエアコンクリーニングをネットで申し込んだけど音沙汰無し。チャットで問い合わせても反応なし。今日までが返事の期限(店側が提示)だけど無かったらキャンセルしようかな。ネット=対応早いと思ってたけどそうでもないんだね(@_@)
— のあ@コサギ(◉⌓◉)♪ (@LittleEglet601) May 20, 2025
初めてエディオンで予約したんですが9時〜12時で9時に業者の方が来ると思っていたら、9〜12時の間でいつになるかわからないけど来るよ。という感じで、9時に来なかったので少し不安になりました
その説明を予約時にしてほしかったな…という気持ちです。クリーニング作業に特に不満はありません😌
— 万津家 太郎 (@yorozuyatarou) October 4, 2024
当日まで連絡がない。受付のメールもない。
当日いきなりパーツが壊れても保証はないとも言われました。
スタッフの方が、勝手にカーテンを開けたのも不快です。エディオンなら信頼できそうですが清掃がどうこうより、事前案内がないので驚きです。
引用:エディオン公式サイト
「対応が悪かった。」という口コミです。
ネット予約したけど連絡がない、事前説明が不十分、当日まで何の連絡もない、という対応に対しての不満の声がありました。これはエディオン側の対応の悪さということになるので、提携業者はあまり関係がなさそうです。
予約後の連絡は早ければ安心できますが、それがなく当日にいきなり連絡してこられてもびっくりしてしまいますね。予約後に音沙汰なしだった場合、チャットなどで連絡するより電話で確認した方が良さそうです。
こちらからアクションを起こす前に、エディオン側から連絡があるのが筋ですが、ない場合は電話をするしかないですね。
また、パーツが壊れても保証がないとのことですが、クリーニング作業中に故障した場合は、作業後三カ月以内なら無償で修理してもらえます。これはエディオンの公式ホームページに記載があることなので、提携業者が知らなかっただけということもあります。
エディオンのエアコンクリーニングは、エディオンスタッフがしているわけではないので、作業スタッフに言われたことに納得がいかない場合、予約したエディオンに直接問い合わせをしてみましょう。
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エディオンのエアコンクリーニングがおすすめの人・おすすめしない人
口コミ評価を見て、エディオンのエアコンクリーニングがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめましたので、参考になさってください。
おすすめの人
- 近くにエディオンがある人
- JAFなどのクラブ会員の人
- 複数台依頼したい人
エディオンのエアコンクリーニングは、実際に店舗に行って予約することができます。そのため近くに店舗がある人は予約しやすいのでおすすめです。ネット予約もできますが、高齢の方などネットを使用するのが苦手な人は、実際に店舗に行って予約ができるのはメリットです。
また、JAFなどのクラブ会員の人は割引が効いて安くなるのでおすすめです。赤ちゃん本舗とも共同しており、「楽プロ本舗」としてエアコンクリーニングサービスを提供しています。予約時にシリアルナンバーを入力すると、通常料金税込13200円が税込12100円でサービスを受けられます。
折角なら家中のエアコンを綺麗にしてもらいたいという方も、2台目以降が安くなるのでおすすめです。割引をしている期間もあるので、賢くエアコンクリーニングを依頼しましょう。
おすすめしない人
- サービスエリア外の人
- 自分で業者を選びたい人
- 格安業者に依頼したい人
エディオンは西日本中心に展開しているので、関東の方では店舗が少ないです。そのため近くに店舗がない場合、サービスエリア外となり予約できない可能性があります。
エディオンのエアコンクリーニングは、依頼すると提携業者が派遣されるので、どの業者が来るのか分からないのがデメリットです。当たり外れがあるため、自分で業者を選びたい人にはおすすめできません。
料金ですが、大手に比べると安いですが、探せばもっと安い業者はあります。格安業者に依頼したいという方にはおすすめではありません。
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エディオンと他のエアコンクリーニング業者を比較
今回はヤマダ電機のエアコンクリーニングと、おそうじ本舗のエアコンクリーニングと比較してみました。
| エディオン | ヤマダ電機 | おそうじ本舗 | |
| 金額(税込) | 壁掛け(機能なし)/通常価格13200円 壁掛け(機能付き)/通常価格19800円 ※2台目以降割引あり |
壁掛け(機能なし)/12100円 壁掛け(機能付き)/19800円 業務用/別途見積もり ※2台目以降割引あり |
壁掛け(機能なし)/12100円 壁掛け(機能あり)/20900円 完全分解洗浄プラン(機能なし)/20900円 完全分解洗浄プラン(機能あり)/29700円 |
| 特徴 | ・店舗で相談できる ・クラブ会員割引あり ・エリア対象外あり ・再クリーニング保証、修理保証あり |
・店舗で相談できる ・WEB申し込み・会員特典割引あり ・セット割引あり ・全国対応 |
・場合により駐車料金発生 ・定期プランあり ・2台目以降割引あり ・アプリからすぐ対応できる店舗が探せる |
ヤマダ電機もエディオンと同じ大手家電量販店です。ヤマダ電機は全国展開しているので、エディオンより対応エリアが広いのがメリットです。そしてエディオンと同じように作業スタッフは提携業者の人です。
店舗で相談、予約ができますが、WEB申し込みだと5%OFFになります。また、安心・プレミアム会員の方はさらに5%OFFになるので、最大10%OFFになります。

また、複数台依頼すると2台目以降が安くなります。おそうじ機能なしのものだと12100円ですが、2台目以降は9900円でできます。おそうじ機能付きは19800円で、2台目以降は17600円です。
次におそうじ本舗ですが、おそうじ本舗の魅力は、エアコンの完全分解洗浄ができることです。他の所では完全分解洗浄はできないので、奥の方の汚れは取り切れていないこともあります。料金は少し高くなりますが、この際すっきり綺麗にしてもらいたいという方におすすめです。
おそうじ本舗はフランチャイズなので、作業スタッフはおそうじ本舗の人ですが、フランチャイズの業者は作業クオリティが低く嫌だという方には、おすすめではありません。しかし店舗数が多く予約しやすいのはメリットです。口コミが気になる人は、Googleマップなどで近くのおそうじ本舗の口コミをチェックしてから依頼すると良いでしょう。
エディオンのエアコンクリーニングに関する質問
最後によくある質問をまとめました。
エアコンクリーニングは業者に依頼したほうがいいですか?
エアコンクリーニングは専門知識が必要な作業です。素人がむやみに水を流したりすると故障の原因にもなるので、内部の掃除はプロに任せましょう。素人ができるのはフィルター掃除など、見える部分の掃除までです。
エアコンクリーニングは何年おきにするのがいいですか?
通常は1年~2年に1回くらいですが、汚れが少なければもっと間を開けても問題ありません。逆に使用頻度が高く汚れが酷い場合は、半年に1回くらいを目安にしましょう。
エアコンクリーニングは何月が安いですか?
閑散期の春と秋は安くなる時期です。ハウスクリーニング業者でも割引をしている時期なので、お得に依頼したい場合、割引になっていないかホームページなどをチェックしましょう。また、予約も取りやすくなっています。