エシカルノーマルの口コミは？利用者の良い＆悪い評判を徹底調査！

長年の頑固な汚れを掃除するのは一苦労です。そんな時にハウスクリーニング業者にお願いしたいと思いませんか？

エシカルノーマルは環境に優しいハウスクリーニングです。地球環境や生物に有害な強い洗剤を使用しないハウスクリーニングで、化学物質過敏症の方や赤ちゃんやペットがいるお宅でも、安心して依頼できます。

今回はエシカルノーマルのハウスクリーニングを、実際に利用した人のクチコミを集めてみました。他のハウスクリーニング業者との比較もしていますので、これからハウスクリーニングを利用しようと思っている人の参考になると嬉しいです。

エシカルノーマルの公式サイトはこちら

エシカルノーマル利用者のクチコミ

口コミは主にGoogleマップやくらしのマーケットなどにありました、基本的に良いクチコミが多かったのですが、一部マイナスな意見もありました。

それではここからは、実際に利用した人のリアルなクチコミをご紹介いたします。

エシカルノーマル利用者のリアルなクチコミ（良いクチコミ）

環境に優しい薬剤なのに汚れが落ちた

会社の理念に共感したのと、エコな会社がステキなのでエアコンの掃除を頼みました！

ワンコがいてるのですが、ワンコにも優しく接してくださり、質問などにも丁寧に答えてくださり、素早く掃除もして頂き頼んでよかったです！薬剤も優しいけど汚れも落とすし

最近、強い洗剤の成分とかに疑問をいだいて

いたので安心してクーラーが使えそうです！

引用：Googleマップ

ハウスクリーニングを初めて利用しました。毎年、エアコンクリーニングをお願いしたいと思いながら、会社がありすぎて見送っていました。フリーペーパーに掲載されていた会社理念に共感、地球環境や赤ちゃん～ペットにまで優しいエシカル洗剤に興味しんしん。まずは一番汚れが気になっていた水回り3点セットをお願いしました。 もくもくと掃除をして下さり、キッチンは油汚れや焦げ付きを取っていただき、浴室はカビを根こそぎで排除、イスや桶までピカピカに！大満足の仕上がりでした。 作業中の匂いや作業音も全く気にならず、ペットの柴犬はいつも通り昼寝していました(笑) 次回は、念願だった洗濯機とエアコンクリーニングをお願いするつもりです！

引用：Googleマップ

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 エアコンの中を覗くと真っ黒で、一目で カビだらけとわかるくらい汚れていたのですが、ピカピカにして頂きました。 別会社に依頼したことがある知人から、クリーニング後しばらくは塩素の臭いが気になると聞いてましたが、こちらはさすが「環境に優しい」と言うだけあって嫌な臭いは全くなかったです。 スタッフの方もとても感じがよく安心でした。 またお願いしたいと思います。

引用：Googleマップ

「環境に優しい薬剤なのに汚れが落ちた。」というクチコミです。

環境に優しい洗剤というと、あまり汚れ落ちは期待できない印象ですが、エシカルノーマルではきちんと汚れが落ちます。使用している薬剤は、人にも環境にも優しく、毒性の少ないものです。

強い薬剤を使えば簡単に汚れが落ちるかもしれませんが、それを使用し続けることで環境を破壊していては意味がない、というのがエシカルノーマルの考えです。

薬剤は専門家と共に調べ、有害性の低い物を選んで使用します。赤ちゃんやペットが清掃した部分をうっかり舐めたりしても問題がないようになっているので、安心です。

また、水生生物への毒性を99％削減する薬剤、酸やアルカリの排出負荷量を79％削減する薬剤、ハウスクリーニングによるCO2排出量32％削減など、環境に優しい取り組みを多数行っています。

CO2排出量に関しては、ハウスクリーニングに使う車をEV車、もしくはハイブリッド車にする徹底ぶりです。

作業着はリユース品で、洗浄水はアルカリ電解水を使用しています。

対応が丁寧だった

エアコン3台とレンジフードの清掃をお願いしました。汚れ具合や清掃の過程を説明して頂き、丁寧な仕事ぶりに感心しました。またお願いしたいです。

引用：Googleマップ

初めてお願いしましたが、環境のことをしっかりと考えていてその考えのもと取り組んでおられることにとても共感しました。また、スタッフの方も丁寧で仕事もきっちりとしていただけ、とても満足しています。これらもお願いしたいと思います。ありがとうございました。

引用：Googleマップ

エアコンのクリーニングをお願いしました。 事前のメールやりとりもとても丁寧で、気になる事がないか聞いてくださったり、金額も提示してもらえるのでとても安心です。 来てくださった方はとても物腰柔らかく、作業もとても丁寧にしてくださいました。 また、子供がいるので、高圧洗浄機を使う前に"大きな音が出るよ"と声をかけてくれたり、とにかく親切でした。 いろいろな質問にも丁寧に答えてくださりありがとうございます。 お風呂場を使う事はメールで伺っておりましたが、水滴をひとつも残さず掃除してくださっていて、本当に使ったのかな?と思うほど綺麗で驚きました。 初めてのエアコンクリーニングでしたが、今後も絶対にエシカルノーマルさんにお願いしたいと思っています。 星５つにしましたが、５つでは足りないほど感謝しております。 本当にありがとうございました。

引用：Googleマップ

「対応が丁寧だった。」というクチコミです。

清掃時の対応もですが、事前のメールのやり取りも丁寧で安心できたとのことでした。

ハウスクリーニングは知らない人を家に上げての作業になるので、対応の悪い人に来てほしくはありません。

エシカルノーマルの店舗は、関西が中心ですが、フランチャイズで北海道から大分まであります。

ハウスクリーニングの依頼は、LINEや電話、メールなど都合の良いやり方で簡単にできます。

忙しい方はメールやLINEが便利でしょう。時間がある時にメールをし、事前やり取りもメールでできるので、仕事中に電話を取らないといけない手間が省けます。

価格が手ごろだった

購入して4年程使っていた洗濯機の乾燥にかなり時間がかかるようになり、乾燥が終わっても湿っていたりととても悩んでいました。色々な洗浄剤や掃除方法で試してみたのですがなかなか改善せず困っていたところ、他の業者よりもお手頃に洗濯槽クリーニングができるとのことで初めて利用させていただきました。オプションでヒートポンプの洗浄もしていただいたのですが3時間ほどかけて丁寧に作業をしていただきました。新品同様の状態に戻り、大満足です。また機会があればぜひ利用させていただきたいです。本当にありがとうございました。

引用：くらしのマーケット

掃除をしていただいた後、すぐの洗濯。　あまりの乾燥時間の早さに買ってすぐの時はこうだったなあと改めて感激しました。とても綺麗になっており、お値段の価値以上でした。ありがとうございました。

引用：くらしのマーケット

初めて利用したのですが、とても良かったです。説明も丁寧で、変なセールスもない。この値段で出きるならまた頼みたい。

引用：くらしのマーケット

きれいにしていただいて
ありがとうございました。
気持ちよく使えています。
お値段も大手より安めでありがたかったです。

引用：くらしのマーケット

「価格が手ごろだった。」というクチコミです。

エシカルノーマルのハウスクリーニングの内容はこちらです。

最後に「有料会員」とありますが、入会金+初年度会費9900円で（※2年目以降は更新費3300円）、全てのメニューが20％OFFになったり、定期清掃を利用できたりします。定期清掃は有料会員のみのサービスになります。

入会特典でエシカルノーマルのオリジナル洗剤9000円相当がプレゼントされるので、とてもお得です。毎年何かしら依頼しようと思っている人は、有料会員になっていた方が良いでしょう。

次に単品のハウスクリーニングの料金ですが、人気のエアコンクリーニングの価格を見てみましょう。

• おそうじ機能なしエアコン/13200円
• おそうじ機能付きエアコン/+7700円
• 完全分解洗浄/+8800円
• 抗菌コーティング/+3300円
• 室外機洗浄/+5500円
• サイドファン/+4400円

（※二台目以降2200円OFF）

価格は一般的な価格です。大手ではおそうじ本舗しか完全分解洗浄をしていないのですが、エシカルノーマルでも完全分解洗浄をしているようでした。おそうじ機能なしなら22000円で完全分解洗浄できます。

おそうじ本舗では20900円、キャンペーン価格なら19800円で完全分解洗浄ができるので、おそうじ本舗の方がお得かもしれませんが、もし有料会員になっていればすべてのメニューが20％OFFのため、22000円が17600円になります。

さらにエシカルノーマルはすべての清掃に環境に優しい洗剤を使っているので、その点でも「価格以上」と言えるかもしれません。

エシカルノーマルの公式サイトはこちら

エシカルノーマル利用者のリアルなクチコミ（悪いクチコミ）

汚れが落ちていなかった

担当してくれる人によるのかもしれませんが、掃除屋を名乗らないで欲しいレベルです。
1.2枚目が1度目の作業後で、あまりにも汚かったので指摘し、やり直してもらいました。やり直してもらった後の写真が3枚目です。本当にやり直したのか疑います。その後別の方にやり直しを頼みました。おすすめしません。

引用：くらしのマーケット

プロが掃除したとは思えない仕上がりでした。あまりにも汚れが残っていたので別の方にやり直しをお願いしましたが作業後に1ヶ所窓が開かなくなりました。指摘したところ作業中は問題なかった、元々の窓の不具合だと思う等と謝罪の一言もなく、高いお金を払ったのにただただ残念です。おすすめしません。

引用：くらしのマーケット

「汚れが落ちていなかった。」というクチコミです。

エシカルノーマルは一部フランチャイズなので、開業したてだとこういうことも起こるのかもと思いましたが、お客様にとっては関係ありません。一回で綺麗にならなければ何度も依頼する手間もありますし、そのたびに家にいないといけません。

エシカルノーマルのオリジナル洗剤に関しては、「優しい成分だけど汚れがしっかり落ちるものを」と開発されたものです。実際油汚れ用の洗剤などでは、かなりピカピカになります。

洗剤だけではやはり劇薬にはかなわない部分もあるため、ヒートガンという熱で汚れを溶かす機械を使用したり、水垢などはスケーラーで削って落とすなどの工夫がされています。そのため洗剤が悪いということではなく、その時担当した人の清掃の仕方が悪かったのかもしれません。

どのハウスクリーニング業者にもあるクチコミで、特に研修生やフランチャイズで開業したての場合によくあるようです。今後研修を重ねて技術を磨いてほしいですね。

エシカルノーマルがおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評価を見て、エシカルノーマルがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめましたので、参考になさってください。

口コミを見ていると、エシカルノーマルの会社理念に共感した！という方や、環境や人に優しいハウスクリーニングに興味があって依頼したという方が多かったです。そういった方にはエシカルノーマルはおすすめです。優しい洗剤を使って丁寧な仕事で綺麗にしてくれます。

また、エアコンも完全分解洗浄ができるので、普通のクリーニングでは汚れ落ちが微妙だと感じている人におすすめです。

化学物質過敏症の方は、ハウスクリーニングを依頼するのをためらっている人も多いと思います。しかしエシカルノーマルはケミカル洗剤を使用せずに綺麗にしてくれるので、安心して依頼できます。

エシカルノーマルはフランチャイズ合わせて16支店あります。対応エリアに住んでいる人は、出張費はかからないのでおすすめです。

残念ながらサービスエリア対象外の人は、依頼できない可能性があります。筆者の地域も支店がありませんでしたので、依頼は難しいと思われます。近県なら別途交通費を払えば来てくれるかもしれませんが、その場合は交通費がかなりかかってしまいます。

また、エシカルノーマルはまだ有名ではないので、大手のハウスクリーニング業者に依頼して安心したいという人にはおすすめではありません。

エシカルノーマルの価格は、そんなに高くはありませんが、探せばもっと安い所はあります。価格重視の方にはおすすめではありません。

エシカルノーマルの公式サイトはこちら

エシカルノーマルと他のハウスクリーニング業者を比較

今回はエコ洗剤を使用しているおそうじ革命とおそうじ本舗と比較してみました。

この中で全体的にリーズナブルなのはおそうじ革命です。こちらは駐車場代もかからないので、余分な駐車スペースがないアパートやマンションに住んでいる方におすすめです。

また、こちらのエコ洗剤は、トウモロコシやサトウキビが原材料の物です。環境規格に配慮したオリジナルの洗剤で、エアコンだけでなく他の清掃にも使用できるようです。エシカルノーマルの洗剤との比較はできませんが、こちらも安心して使用できる物のようです。

おそうじ本舗もエシカルノーマルと同じように、エアコンのお完全分解洗浄ができます。価格も同じくらいですが、エコ洗浄の場合は1台につき+1100円加算となります。こちらのエコ洗浄も、アルカリ電解水や植物系の洗浄剤で洗浄するようです。しかしエアコンのみとなっているので、浴室などは行っていません。冷蔵庫クリーニングでは、エコ水でのクリーニングが可能のようです。

エシカルノーマルはどのクリーニングにも環境に配慮した洗剤を使用し、洗剤の力だけでなく、その他機械の力で汚れを落としていくハウスクリーニングとなっています。より環境や人に優しいハウスクリーニングが良ければ、エシカルノーマルに依頼しましょう。

エシカルノーマルに関する質問

最後によくある質問をまとめました。

支払い方法は現金のみですか？

現金の他に各種クレジットカードやPayPayにも対応しています。

キャンセルの場合に費用はかかりますか？

前日からキャンセル料が発生し、前日は50％、当日は100％の料金が発生いたします。日時の変更やキャンセルは前々日までにお願いします。

万が一破損などが起きた場合の補償はどうなりますか？

損害保険に加入しておりますので、そのような場合もきちんと対応をさせていただきます。