
普段なかなか掃除しにくい場所や、頑固な汚れがこびりついている場所を、ハウスクリーニングにお任せしたい!と思ったことはありませんか?
今回は「ハウスクリーニング110番」の口コミや評判を徹底調査しました。ハウスクリーニング110番は、依頼者とハウスクリーニング業者を繋ぐ仲介業者です。24時間365日、通話料無料で相談可能で、全国対応していて利用しやすいのが特徴です。
それでは、実際にハウスクリーニング110番を利用した人の口コミをご紹介いたします。他のハウスクリーニング業者との比較もしていますので、ハウスクリーニング110番の利用を検討している方の参考になれば嬉しいです。
ハウスクリーニング110番利用者の口コミ
良い口コミのまとめ
- 思った以上に綺麗になった
- 作業スタッフやオペレーターの方の感じが良かった
- 説明や見積もりが分かりやすかった
悪い口コミのまとめ
※悪い口コミは特に見当たりませんでした。
口コミは少なく、主に公式ホームページでしか見当たりませんでした。ハウスクリーニング110番は大手に比べるとまだまだ知名度が低く、利用者が少ないのかもしれません。業者と顧客を繋ぐマッチングサイトは、ユアマイスターやくらしのマーケットなどが有名で、そちらの方が多く口コミがありました。
それではここからは、実際に利用した人のリアルな口コミをご紹介いたします。
ハウスクリーニング110番利用者のリアルな口コミ(良い口コミ)
思った以上に綺麗になった
◎オペレーターへのご意見、ご指摘がありましたらご記入下さい。
こういう電話いつも、面倒だなと思っていたのですが、すんなりと手配してもらえてよかったです。
◎加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい
しっかりと連絡が行き届いていて、お願いしたいことを既に把握していてくれました。
◎感想
希望以上に、綺麗にしてもらえて大満足です。
◎オペレーターへのご意見、ご指摘がありましたらご記入下さい。
質問する内容もパッと出てこなかったのですが、オペレーターさんから色々聞いてもらえて話しやすかったです。
◎加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい。
しっかりと現場を把握してもらえて、対応がとても良かったです。
◎感想
私も細かく掃除していたのですが、普段できないところや、取れなかった汚れもしっかり取ってもらえました。
「思った以上に綺麗になった。」という口コミです。ハウスクリーニング110番は、プロを紹介する仲介業者です。そのため現地に派遣される業者は、全国にある加盟店になりますが、清掃に関する知識が豊富なハウスクリーニングのプロがお伺いします。
また、ハウスクリーニングに使用する洗剤は、市販の物とは違いプロ仕様の物になります。汚れを落とす力が強いので、普段の掃除では取れなかった汚れも綺麗に落とすことができます。
薬剤が強いと体に悪い影響があったり、家電や壁などを傷めてしまわないか心配になるかもしれませんが、そういったことにも細心の注意を払い、清掃する場所によって薬剤を使い分けます。使用した後は薬剤が残らないように、しっかりと洗い流すようにしているので安心です。
エコ洗剤のご用意もありますので、アレルギーがある人、子供やペットがいるお宅には、エコ洗剤での清掃も可能です。

作業スタッフやオペレーターの方の感じが良かった
◎オペレーターへのご意見、ご指摘がありましたらご記入下さい。
明るい口調で、ゆっくりと話していただけて好印象でした。
◎加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい。
ここのところ体調が優れなかったですが、スタッフの方が気を使ってくださったので、とても安心できました。
◎感想
細かいアドバイスまでもらえて、今後のケアなど試してみたいと思います。
◎オペレーターへのご意見、ご指摘がありましたらご記入下さい。
はっきりと話してくれて聞きやすかったです。
◎加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい。
子供がいて、作業しづらかったかと思ったのですが、ちゃんと子供にも優しく接してくださって良かったです。
◎感想
とても人のいいスタッフさんで、子どもたちもよろこんでいました。
次に「作業スタッフやオペレーターの方の感じが良かった。」という口コミです。皆さん来られたスタッフの方の対応に満足されているようです。また、オペレーターの方の対応にも満足されている方が多かったです。
ハウスクリーニング110番では、24時間365日受付対応しています。そのため仕事のため夜遅くにしか依頼できない人も、気兼ねなく連絡できます。通話料も無料で、携帯電話やPHSからかけても利用料金はかかりません。とてもありがたいシステムだと思います。
ホームページにアクセスすると、電話の繋がりやすさなども表示されるのは嬉しいです。

説明や見積もりが分かりやすかった
◎オペレーターへのご意見、ご指摘がありましたらご記入下さい。
内容を話すとオペレーターさんが「大丈夫ですよ」って言ってもらえたので安心できました。
◎加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい。
ペットがいるので、汚れが非常に多かったのですが、色々と対処してくださいました。
◎感想
ケアに関しても、仕事に関しても、説明や見積りに関しても凄くいい対応でした。
◎オペレーターへのご意見、ご指摘がありましたらご記入下さい。
色々とお願いしたいことが多くて、質問が多かったと思うのですが、きちんと対応してくれました。
◎加盟店スタッフへのご意見、ご指摘がございましたらご記入下さい。
とても明るいスタッフさんで、難しい見積りもありませんでした。
◎感想
換気扇がすごく汚れていて、この下で料理をしていたのかと衝撃を受けました
次に「説明や見積もりが分かりやすかった。」という口コミです。見積もりは無料で、電話やメールで見積もり予約ができます。その際のオペレーターの説明などが分かりやすかった、見積もりも簡単だったという声がありました。
ハウスクリーニング110番は、見積もり後の追加料金は発生しません。そのため分かりやすく安心して依頼できます。また、追加料金が発生しないために、現地でお見積りをするようになっています。依頼の流れはこちらです。

見積もりをしにわざわざ自宅まで来てくれるのに、その後「他の会社が安かったから」という理由でキャンセルしても、キャンセル料は一切かかりません。
作業日の決定も、土日、早朝、深夜等、依頼者の都合に合わせてくれるので、都合も付けやすくなっています。女性の一人暮らしなどで、女性スタッフに来てほしいなどの希望も受け付けてもらえます。
また、作業スタッフの説明や、今後のケアに関してのアドバイスなども分かりやすかったとの声もありました。
作業中に、どこがどういう風に汚れていて、どんな洗剤を使ってどう綺麗にするのか等、説明があると安心できます。エアコンクリーニングのビフォーアフターを見せてくれたり、汚水の確認などがあると、「綺麗になった!」と実感もわきます。
口コミでわかるハウスクリーニング110番がおすすめの人・おすすめしない人
口コミ評価を見て、ハウスクリーニング110番がおすすめの人と、おすすめしない人をまとめましたので、参考になさってください。
おすすめの人
- 忙しく早朝や深夜に対応してもらえるハウスクリーニング業者を探している人
- 比較的予約が取りやすいところが良い人
- 見積もり後に追加料金が発生しないところが良い人
ハウスクリーニング110番は、相談の電話は24時間365日受け付けているので、仕事が忙しく早朝や深夜にしか連絡できない人におすすめです。また、作業日も依頼者の希望を聞いてくれるため、忙しい人でも比較的予定を立てやすくなっています。
加盟店が全国に1500社ほどあるので、予約も比較的取りやすくなっています。繁忙期などはどこも予約でいっぱいになり、来てほしい時期に予約が取れないこともあります。「色んな所に連絡したけど、どこも予約でいっぱいだった」という方は、一度ハウスクリーニング110番に連絡してみてはいかがでしょうか。
見積もりは現地でしっかり現状を把握してからするので、作業後に追加料金が発生することはありません。見積もりの金額に納得してから依頼ができるので、とても安心できます。
おすすめしない人
- 大手のハウスクリーニング業者に依頼したい人
- 値段重視で低価格のハウスクリーニング業者を探している人
- どんな加盟店の人が作業に来るのか事前にしっかり確認したい人
ハウスクリーニング110番は、ダスキンなどに比べるとあまり有名ではありません。大手の名の知れた業者に依頼したいと思っている人にはおすすめではありません。
料金は格安とは言えないので、値段重視で低価格のハウスクリーニング業者を探している人にはおすすめではありません。
ハウスクリーニング110番は、依頼者と業者の仲介業者ですが、依頼してもどんな加盟店の人が来るのかわかりません。自分で比較して依頼する業者を探したい人、どんな加盟店の人が来るのか気になる人は、ユアマイスター等で自分で探した方が良いかもしれません。
ハウスクリーニング110番と他のハウスクリーニング業者を比較
今回はユアマイスターとおそうじ本舗と比較しています。
| ハウスクリーニング110番 | ユアマイスター | おそうじ本舗 | |
| エアコン | 壁掛け分解洗浄/15200円~
壁掛け分解洗浄(機能付き)/19600円~ 本体+室外機+抗菌コート/17400円~ |
通常タイプ/8000円~12000円
機能付き/13000円~17000円 天井埋め込み/23000円~28000円 |
壁掛け(機能なし)/12100円
壁掛け(機能あり)/20900円 天井埋め込み/27500円 完全分解洗浄プラン(機能なし)/20900円 完全分解洗浄プラン(機能あり)/29700円 |
| レンジフード | レンジフード/16300円~
キッチンセット/25100円~ |
レンジフード/11000円~15000円
プロペラ/8000円~10000円 |
フード・換気扇/19800円
キッチンとセット/36300円 |
| 浴室 | 浴室(エプロン内部清掃なし)/19600円~
エプロン内部清掃/+4400円~ |
浴室・浴槽/13000円~17000円
風呂釜洗浄/15000円~20000円 |
風呂・浴室/19800円
浴室・追い炊き配管除菌/41800円 |
| 特徴 | ・24時間365日電話相談可能
・早朝、深夜、土日も作業可能 ・見積もり後追加料金発生なし ・全国対応 |
・自分で業者を選ぶマッチングサービス
・おまかせマイスターで簡単依頼 ・料金比較が簡単 ・1週間前からキャンセル料がかかる |
・場合により駐車料金発生
・完全分解洗浄可 ・エアコンクリーニング二台以上で割引あり ・アプリからすぐ対応できる店舗が探せる |
ユアマイスターは比較的リーズナブルですが、選ぶ業者によって価格も変わってきます。おまかせマイスターというシステムを利用すると、業者はユアマイスターが探してくれますが、どんな業者が来るのかわかりません。ユアマイスターの最大のメリットは、業者の顔が見えて口コミも多く、安心して依頼できるところだと思うので、ユアマイスターを利用する方は、できれば自分で口コミを見て比較し、選んだ方が満足するでしょう。
おそうじ本舗はCMも良くしているので、有名です。こちらはフランチャイズ展開しているので、全国におそうじ本舗があります。エアコンの完全分解洗浄ができるので、普通のエアコンクリーニングでは落とせなかった汚れも落とせるのが特徴です。
ハウスクリーニング110番でも分解洗浄と記載がありましたが、完全分解洗浄とは違うものです。多少料金が高くても完全に綺麗にしたい!という方は、エアコンは完全分解洗浄がおすすめです。
ハウスクリーニング110番の魅力は、なんといっても「いつ電話しても対応してくれる」というところです。また、電話は苦手という方は、メールでも相談に乗ってくれます。予約も取りやすく日程も比較的こちらの希望が通りやすいので、忙しい方や他の業者が予約でいっぱいで断られたという方におすすめです。もちろんしっかりした業者の方を派遣してくれるので、清掃も安心して任せられます。
ハウスクリーニング110番に関する質問
最後によくある質問をまとめました。
ハウスクリーニングでどこまで掃除してくれるの?
業者により清掃可能な場所は異なりますが、基本的に家や会社のすべての場所の清掃が可能です。ハウスクリーニング110番では、エアコン、レンジフード、換気扇、トイレ、キッチンまるごと、浴室等の室内から、玄関、ベランダまで行っています。もちろんそれ以外の場所も対応可能です。
お茶などを用意した方が良いですか?
一生懸命清掃をしてくれる作業スタッフさんを見ていると、何かしてあげたいと思うものですが、基本的には不要です。飲み物や昼食などは作業スタッフが用意するので、問題ありません。
清掃している最中に物を壊したりしませんか?
細心の注意を払って作業をしますが、もし万が一破損などがあった場合のために、ハウスクリーニング110番では請負賠償保険に加入しています。清掃後何か気になる点があれば、すぐ連絡するようにしましょう。