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野村不動産のハウスクリーニング・家事代行の口コミを徹底調査!

野村不動産のハウスクリーニング

野村不動産で家事代行やハウスクリーニングサービスが受けられる、「Precious Days」をご存じでしょうか。野村不動産グループカスタマークラブに入会すると、サービスを利用することができます。

今回は野村不動産のPrecious Daysを実際に利用した人の口コミを集めました。これから家事代行やハウスクリーニングを利用しようと思っている人の参考になると嬉しいです。

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野村不動産のPrecious Days利用者の口コミ

良い口コミのまとめ

  • 色々提案してもらえて良かった
  • プロの手により部屋が見違えた
  • 接客対応が良かった

悪い口コミのまとめ

  • 動きが止まっている時間があった
  • もう少し気配りがあると良かった

家事代行や整理収納に関しての口コミが多く、ハウスクリーニングに関しての口コミは見当たりませんでした。内容としては比較的良いものが多かったのですが、マイナスな意見も少しありました。

それではここからは、実際に利用した人のリアルな口コミをご紹介いたします。

 

野村不動産のPrecious Days利用者のリアルな口コミ(良い口コミ)

色々提案してもらえて良かった

リピートしてお願いしておりますが

今日も楽しくお話しながら色々な提案、作業、満足の行くものでした。

お陰様で過ごしやすくなりとても

嬉しいです♪

この度もありがとうございました(*^^*)

引用:くらしのマーケット

ただ片付けるのではなく、どのようにしたいこか話すと色々提案してくださり

断舎離するかしないかの基準がはっきりしてスムーズにすすみました(*^^*)

引用:くらしのマーケット

非常に丁寧な仕事で感謝しています。 自分だけでは絶対に思いつかない整理整頓の仕方、 またお願いしたいと思います。

引用:くらしのマーケット

「色々提案してもらえて良かった。」という口コミです。主に家事代行のお片付けサービスを利用した方の声になります。

Precious Daysは、「家事サービス」と「ハウスクリーニング」がありますが、家事サービスは「家事代行サービスPremium」「家事代行サービス」「お片付けサービス」の3種類、ハウスクリーニングは「スポットサービス」「定期サービス」の2種類があります。

Precious Days

家事代行サービスPremiumは、ミニメイドサービスの家事代行を受けられるようです。ミニメイドサービスは富裕層に向けたワンランク上の家事代行サービスです。掃除道具や洗剤などは業務用の物を持参して掃除をしてくれるので、家庭用のものとは汚れ落ちも違います。

料金プランは以下の通りです。

野村不動産のハウスクリーニングの料金

安くはありませんが、高品質のサービスを受けられます。

家事代行サービスは、ベアーズのスタッフが来てくれます。掃除道具などは自宅の物を使用するようになりますので、Premiumよりはリーズナブルになります。日常の掃除をちょっと楽にしたい方におすすめです。

料金プランは以下の通りです。

野村不動産のハウスクリーニングスポット

スポット利用もできるため、来客前など必要な時に利用すると便利です。2時間10000円だと、先ほどのPremiumよりかなりリーズナブルになります。

お片付けサービスは、物が多くて片づけられないという方に、整理収納のアドバイスをしながら、一緒に断捨離などしてくれるサービスです。一人ではなかなか片づけられない人は、提案などもしてもらえて良いと思います。

通常お片付けコースの料金は以下の通りです。

野村不動産のお片付けコース

ハウスクリーニングは、エアコンやレンジフードなど、特殊な技術がいる所や、汚れが貯まりやすいトイレや浴室などを、プロが専用の機械や洗剤を使って綺麗にしてくれるサービスです。ハウスクリーニングは協力会社が対応するようになっているので、地域により対応する会社が異なります。

スポットサービスのエアコン、その他カ所の料金は以下の通りです。

野村不動産のエアコンクリーニング

野村不動産のハウスクリーニング料金

価格は一般的なハウスクリーニングの価格と言えます。

 

プロの手により部屋が見違えた

想像以上です

本当に綺麗プロってこんなに短時間できちんとされるのですね

感謝しかありません

引用:くらしのマーケット

いつもお世話になっております。

部屋が見違えるように変身していきます。

来月もよろしくお願い致します(*^^*)

引用:くらしのマーケット

次に「プロの手により部屋が見違えた。」という口コミです。Precious Daysは清掃や整理収納についての研修をしっかり受けたスタッフが来てくれるので、自己流でやるよりはるかに部屋が綺麗になります。また、プロに任せることで自分の時間ができ、心に余裕が生まれます。毎週は難しくても、月に1回でも清掃に来てもらえると、綺麗が持続できますね。

 

接客対応が良かった

人様に見せるのが恥ずかしいくらいの部屋になってしまい、何日も依頼をするか悩んだのですが、終わった今本当に頼んでよかったと思えました。

作業中は何度も褒めたり励ましたりしてくださって片付けに対する嫌な気持ちを一切感じることなく終えることが出来ました。

本当にありがとうございました。

引用:くらしのマーケット

小学生の子どもと子供部屋の掃除をして頂きました。子どもの無理のないよう休憩をはさみつつ、時間通りに終えて頂けました。

子どもも私が手を出すよりも自分で考え、整理整頓ができ、納得がいく掃除が出来たと思います。

子ども達の良い経験になりました。

またリビングを頼む予定です。

引用:くらしのマーケット

次に「接客対応が良かった。」という口コミです。知らない人を家に上げての作業ですので、感じの悪い人は家に上げたくありませんよね。お片付けサービスを利用した人は、皆さん対応に満足されているようでした。

 

野村不動産のPrecious Days利用者のリアルな口コミ(悪い口コミ)

動きが止まっている時間があった

今回初めてお願いしました。 お人柄も良く安心してお願い出来ましたが、総合すると動きが止まって写真を撮ってる時間が結構ありとっても気になりました。 ロス時間は全くプラスされなかったのでそれも気になりました。

引用:くらしのマーケット

「動きが止まっている時間があった。」という口コミです。「写真を撮っている時間があった」とのことですが、何か会社に報告するためのものでしょうか。その間作業をしていないので、あまりにも頻繁にだとロス時間が気になるというのも分かります。スタッフ個人の問題というより、会社のシステムの問題ともいえますので、事前に写真を撮る必要があることを伝えてから作業に入るなど、一言あればよかったのかもしれませんね。

 

もう少し気配りがあると良かった

料金なりの仕事はしてくれたと思うけど

ちょっとした気配りがあれば

良かったです

引用:くらしのマーケット

次に「もう少し気配りがあると良かった。」という口コミです。具体的な内容は書かれてはいませんでしたが、接客に対してあまり良い印象がなかったのかもしれません。どのサービスを選んでも、派遣される会社は様々で、そこで働いている人も色んな人がいますので、来る人により当たり外れがあるのかもしれません。

しかし総合的に見て悪い口コミはかなり少なかったので、Precious Daysを利用している人は、概ね満足されているようでした。

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野村不動産のPrecious Daysがおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評価を見て、野村不動産のPrecious Daysがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめましたので、参考になさってください。

おすすめの人

  • 野村不動産グループカスタマークラブの会員の人
  • 大手のため安心感が欲しい人

野村不動産グループカスタマークラブは、野村不動産、野村不動産ソリューションズ、野村不動産パートナーズのいずれかで取引があった人のための会員組織です。年会費入会費無料で利用でき、様々な特典があります。Precious Daysも会員の人のみ利用できます。

他の格安業者を利用するのも良いかもしれませんが、野村不動産という大手の安心感が欲しい人は、ぜひ利用することをおすすめします。

 

おすすめしない人

  • 野村不動産グループカスタマークラブに入会していない人
  • もっと格安の所に依頼したい人

野村不動産グループカスタマークラブに入会していない人は、Precious Daysを利用することができませんし、その前に野村不動産グループで取引がなかった場合、入会もできませんので、他の会社を利用するしかありません。

野村不動産グループカスタマークラブに入会していても、もっと格安の会社に依頼したい人には、おすすめではありません。探せば格安の所はあるので、低価格の所に依頼したい人は他の会社を探しましょう。

 

野村不動産と他の家事代行・ハウスクリーニング業者を比較

今回はミニメイドサービスとベアーズと比較しています。直接依頼する場合と野村不動産経由で依頼する場合、どちらが良いのかの参考になると嬉しいです。

野村不動産 Precious Days ミニメイドサービス ベアーズ
料金 エアコン/機能なし/14300円

エアコン/機能あり/20900円

プレミアム/2時間半/月2回/12210円

家事代行/3時間/月2回/25100円

(月額料金)1時間3850円

家事代行スポット/2時間/10000円

カジュアル/月2回/2時間/8712円

プレミア/月2回/2時間半/13035円

エグゼプティブ/週1回/3時間/18810円

※お試しプラン/1回2時間/10428円

一般エアコン/12980円

2台目~10890円

換気扇/17600円

家事代行/スポット/3時間16170円

料理代行/スポット/3時間16170円

ベビーシッター/スポット/3時間14190円

対応エリア ハウスクリーニング/全国

家事代行Premium/東京、埼玉、神奈川、千葉、大阪、兵庫

家事代行/東京、埼玉、神奈川、千葉、大阪、兵庫、京都、奈良、愛知、福岡、札幌

東京、埼玉、神奈川、千葉、群馬、栃木

愛知、山梨、静岡、大阪、兵庫、奈良、京都

広島、岡山、福岡、熊本、鹿児島

北海道、東北、関東、中部、関西、中国

四国、九州、沖縄

※サービスにより異なる

支払い方法 家事代行/口座振替

スポット、トライアル、お片付けサービスは請求書払い

ハウスクリーニング/現金or請求書払い

銀行自動引き落とし、クレジットカード、振込 後払い(コンビニ、郵便局、銀行など)

クレジットカード

※サービスにより異なる

サービス内容 ・野村不動産グループカスタマークラブ入会者限定

・家事代行・料理代行

・ハウスクリーニング

・お片付けサービス

・掃除代行

・料理代行

・ハウスクリーニング

・整理収納サービス

・ハウスクリーニング

・家事代行・料理代行

・ベビーシッター・不用品回収

・買い物代行・お墓清掃、お墓参り代行など

野村不動産のPrecious Daysの家事代行サービスプレミアムと、ミニメイドサービスのプレミアの内容は同じですが、ミニメイドサービスに直接依頼するより、Precious Daysから依頼した方がいくらか安くなることが分かりました。

野村不動産のPrecious Daysの家事代行サービスはベアーズスタッフが来てくれますが、Precious Daysから依頼すると、3時間1回12550円になりますが、ベアーズに直接スポットで依頼すると、3時間16170円です。こちらもPrecious Daysから依頼した方が安くなります。

また、家事代行スポット依頼だと、2時間10000円で交通費込みなので、ベアーズの初回お試しプラン(初回1回10890円)より安くなります。

野村不動産グループカスタマークラブに入会している人は、Precious Daysを利用した方がお得ということが分かりました。

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野村不動産のPrecious Daysに関する質問

最後によくある質問をまとめました。

キャンセルはいつまでにお願いすればいいですか?

前日の12時まででしたらキャンセル料はかかりません。それ以降はキャンセル料が発生いたします。お片付けサービスの場合は、2日前よりキャンセル料が発生いたします。

不在時に作業していただくことは可能ですか?

不在時の作業はできません。

土日に来ていただくことは可能ですか?

追加料金が発生するサービスもありますが、土日でもサービス時間内であれば可能です。

金はどこで売っても同じ買取価格ですか?

金の買取価格は買取店によって異なります。

相場と買取価格は違うため、少しでも高く売りたい場合は複数の買取店で見積りを出してもらうといいでしょう。

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