おそうじ革命のエアコンクリーニングの評判は？利用者の口コミを調査！

おそうじ革命は、株式会社KIREI　Produceが運営するハウスクリーニングサービスです。全国46都道府県に230店舗以上がフランチャイズ展開されており、現在も続々と新店舗が開業されています。おそうじ革命では水回り、フローリング、窓やサッシなど様々なメニューを依頼することができますが、今回はその中でも人気No.1の「エアコンクリーニング」について調査しました。

実際におそうじ革命でエアコンクリーニングを利用した人の悪い評判、良い口コミをそれぞれ紹介します。

おそうじ革命の公式サイトはこちら

おそうじ革命　エアコンクリーニングの悪い評判と良い口コミを徹底分析！

おそうじ革命のエアコンクリーニングを利用した人の口コミを、口コミサイトやGoogle、Xなどから約350件調査しました。口コミサイトのみん評では悪い口コミと良い口コミが1：1、Googleなどの店舗ごとの口コミではほとんどが良い口コミだった印象です。

ここからは、実際の悪い口コミ、良い口コミをそれぞれ見ていきましょう。

おそうじ革命　エアコンクリーニングの悪い口コミを調査！

• 　ネット予約後の日程調整がスムーズにできなかった
• 　掃除後に破損や周辺の汚れがあった

悪い口コミ①　ネット予約後の日程調整がスムーズにできなかった

夏前にエアコン清掃を3台依頼し実施日時候補を3日ほど指定したが、公式からの自動返信メールのみで、送付後3日たっても連絡がありませんでした。4日目に公式より混み合ってるからお待ちくださいとの連絡があったのでさらに待つも連絡なし、結局予定日を過ぎても連絡がありませんでした。こちらは仕事に都合をつけていたのに・・

予定日の調整すらできない業者さんは作業も信頼できそうにないです。

他社に改めて依頼しました。

引用元：みん評

エアコンクリーニングをネットで見積り依頼したが返信なし。

待ちかねて今度は電話で見積りではなく施工をお願いしたが、お伺い日連絡しますと言ったっきり、また、連絡なし。

本店の対応は良かったが加盟店の対応が悪く、恐らく連携がうまくとれてないのではと思う。

引用元：みん評

おそうじ革命のエアコンクリーニングの悪い口コミで目立ったのが、「日程調整がスムーズにできなかった」というものです。

おそうじ革命のエアコンクリーニングは、公式ホームページの問い合わせフォームから予約申し込みができるシステムになっています。しかし口コミによると、ネットで予約申し込みをした後の連絡が無かったり遅かったりということがあるようでした。

実際に清掃に来るのは近隣店舗（加盟店）のスタッフになるため、急いでいる場合や希望日が限られる場合には、直接店舗に電話をして予約するほうが良いかもしれません。

悪い口コミ②　掃除後に破損や周辺の汚れがあった

来てくださった方の感じは良かったのですが、帰られた後にエアコンの足元を見ると、床に汚れによる結構な大きさのシミができていました。

他にもお掃除中に様子を見に行った際にポツポツと汚れが落ちていました。

エアコンはきれいになったのでしょうが、お掃除後に周りに汚れがついていない一切確認はされない様です。

これまでこんな事はなかったので、もうこちらにはお願いしないです。

引用元：みん評

エアコンの掃除頼みました。
が、取り外す時に一番新しいエアコンのルーバーのバネ部分を折られ掃除以降ルーバー動きません。
自費で5000円払い終了しました。
お金返して欲しい
二度と頼まない

引用元：みん評

「掃除後に破損や周辺の汚れがあった」という口コミもいくつかみられました。エアコンは綺麗になっても、掃除による汚れが周辺に残っていたり、部品が破損していたら困りますよね。

ただおそうじ革命のエアコンクリーニングについての口コミには、逆に「養生が丁寧で周辺が汚れないようにしてくれた」や「作業後に周辺まで綺麗になっていた」というような良い口コミも多くあります。

おそうじ革命には、「作業終了後も3日以内であれば無料で再作業を実施する」という品質保証もあるので、気になる箇所が見つかった場合は再度連絡してみると良いかもしれません。

また口コミでは詳細が分かりませんが、部品の破損については公式ホームページに「メーカー保証期間である10年を超えたエアコンは補償の対象外」という記載があります。

製造から10年を超えたエアコンの場合には、作業の際に故障が発生しても補償されないということを了承したうえで依頼する必要がありますね。

おそうじ革命　エアコンクリーニングの良い口コミを調査！

• 仕事が丁寧で安心
• 料金が分かりやすく、良心的
• 保証がしっかりしている
• スタッフが親切

良い口コミ①　仕事が丁寧で安心

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。ビフォーアフターを写真に撮ってくださり、見えない部分も綺麗になったことがわかりました。とても手際よく丁寧に進めてくださり、安心してお任せすることができました。また機会がございましたらぜひよろしくお願いします。

引用元：Google

おそうじ革命さんは初めて利用させていただきました。

今回はエアコンクリーニングでお世話になりました。予約からの対応もクリーニングから終了後の説明や確認まで終始ずっと丁寧です。サービスも素晴らしく、エアコンとは関係のないところのアドバイスまでしていただきました。大満足です。

今後はこちらでお世話になろうと思っています。

今回、始めてエアコンクリーニングをお願いしましたが感動しました。

引用元：Google

流石にプロだけ有りキレイにして頂きました。
二日市南店の木村さんは２台のエアコンを丸一日をかけて丁寧にクリーニングして頂きました。
終った後に写真でビフォーアフターを説明して貰えとても分かり易く感激しました。
お陰で臭いも消えエアコンの効きも良くなったように感じます。
有難うございました。
次回も是非、お願いしたいと思います。

引用元：みん評

エアコンとベランダが汚すぎて手に負えなくなったのでおそうじ革命さんに依頼。プロの技がすごいし、担当の方が丁寧で、お掃除のアドバイスや提案もしてくれて最高だった。気持ちの良い接客に触れて、部屋もキレイになって気持ちがいい～✨️

— まるみ@キャリア支援もするWebディレクター (@yaritaikotohai2) October 13, 2024

おそうじ革命のエアコンクリーニングで最も多かった良い口コミは「仕事が丁寧」、「安心して任せられる」というものです。クリーニング自体はもちろんのこと、作業前後の説明や養生などの丁寧さが安心感に繋がっているようです。

良い口コミ②　料金が分かりやすく、良心的

９月頃、自動お掃除機能付きエアコンの、においが気になり依頼。

自分で表面、手の届く範囲は掃除しましたが、においが取れず。

 

１０年目にして初のクリーニング。

どこに依頼したらよいか全然分からず、サイトで口コミもよく価格も良心的だったので、こちらに依頼しました。

 

当初の予定より30分ほど早く終わり、においもすっきりなくなりました！

日々の使い方のアドバイスもして下さり、帰り間際には、他におうちで気になるところはありますか？と、お風呂やシンクの家庭で出来るお掃除方法も教えて下さいました…感動！

 

もし自分でやってみてしんどくなったら、また呼んで下さいね！と、しつこい勧誘もありませんでした。

 

良心的な価格設定に、はじめは内心「値段相応なのかな…壊れたりしたらやだなぁ」と不安に思っていましたが、気になるにおいもなくなりもっと早くお願いすればよかった！と、違った後悔がありました笑

 

今度はにおいが気になる前にお願いしたいです。シーズンオフがおすすめとのことでした(^-^)

引用元：みん評

エアコンクリーニングをしたくて、色々な店舗と比較した結果、1番リーズナブルだったため注文しました。

明朗会計で、支払いは見積通りの金額でした。

作業も非常に丁寧なうえ、細かいところにも気を使っていただき、少しも家を汚すことなく行ってくれました。

接客も凄く丁寧で、気持ちよい応対をしていただきました。

エアコンも大変綺麗になり、大満足な結果だったので、次回からもこちらにお願いしようと思っています。

引用元：Google

エアコン2台、クリーニングをお願いしました。

感じのいい方で、作業も早く終始安心してお任せすることができました。

洗浄後の汚れも見せて頂けました。真夏前にクリーニングしてよかったです。料金も良心的で子育て割りがあるのはとても嬉しかったです。

またお願いしたいと思います。

引用元：Google

エアコンクリーニングにかかる料金の相場は、一般的な壁掛けタイプのエアコン1台で8,000円～15,000円ほどだといわれています。おそうじ革命のエアコンクリーニングは、壁掛けタイプ（お掃除機能等なし）で1台9,980円（税込）で、最安値というわけではありませんが比較的お手頃な価格設定といえますね。

さらに複数台まとめて依頼する際の割引や、妊娠中の方や子育て家庭を対象とした子育て割、期間限定のキャンペーンなどがありお得にエアコンクリーニングができます。

加えて、料金の分かりやすさも良い口コミに繋がっているようです。おそうじ革命では、エアコンの種類によって一律に料金が決まっており、当日の汚れ具合や実際の作業時間によって料金が変わることはありません。また駐車場代や出張料などもかからないため、見積金額以外の追加費用が発生することもなく安心です。

さらにおそうじ革命は、2024年オリコン顧客満足度Ⓡ調査　ハウスクリーニングコストパフォーマンスで５年連続1位という実績も持っています。

良い口コミ③　保証がしっかりしている

エアコンの掃除をお願いいたしましたが、想定時間より早い対応で、とても丁寧に作業いただきました。

また、作業後に水漏れが起こってしまってしまいましたが、すぐにご対応いただきとてもありがたかったです。

引用元：Google

お掃除機能付きのエアコンの洗浄を依頼しました。

担当者の方が誠実な方で、連絡も取りやすく、洗浄自体も安心してお任せできました。

実は、洗浄後にエアコンのトラブルが発生しましたが、それも追加料金なしで迅速に御対応頂けました。

機会があれば、また利用したいと思います。

引用元：みん評

良い口コミの中には、おそうじ革命のエアコンクリーニングに安心の保証があることを挙げられているものもありました。先述しましたが、作業後に満足できなかった場合に再度クリーニングを依頼できる「仕上がり保証」、作業の際に万が一破損や故障が起きてしまった場合に備えて損害賠償保険に加入している「物損保証」があります。

良い口コミ④　スタッフが親切

今回は10年使っているリビングのエアコンのお願いをしました。

綺麗になって気持ちよく使えそうです。

綺麗を保つ仕方やまだどれだけ使えそうかなど丁寧な説明をしていただきました。

まだ他の部屋にもあるエアコンもお願いしたいと思ってます。

 

エアコンの悩んでいることなども聞いてくれてアドバイスしてくれたり色々と考えていただきました。

どこでしようか悩んでる人がいればぜひお勧めです。

引用元：みん評

エアコンがカビまみれになり初めてクリーニングをお願いしました。親身に相談に乗って頂けて、エアコンがカビまみれになる原因も見つけてくださりとても感動しました。またお願いしたいと思います！本当にありがとうございました。

引用元：Google

今日はエアコン清掃デー🧹

一年しか経っていないこの子は全く汚れていないらしく…先方から今回は掃除を見送った方がいいと提案をいただいた。

本来なら売上のためにしれっとやっていてもおかしくないところ…素晴らしい✨

次もなんかあったら頼ませていただこう。#おそうじ革命　#エアコン清掃 pic.twitter.com/UFX8FN0mEx

— ひろパパ@🍺🏕️🍜🎮⚽️ (@hiropapa_515) August 22, 2023

主にGoogleでの店舗ごとの口コミでは、「スタッフの人柄が良く親切」という良い口コミが多くみられました。エアコンのクリーニングをするだけではなく、普段のお手入れの方法やクリーニングのタイミングを教えてくれたり、エアコン以外の箇所の掃除についてもアドバイスをくれたりということから、このような良い口コミに繋がっているようです。

おそうじ革命では加盟店の開業前に50日間の研修期間を設けており、クリーニングの知識や技術だけでなく大切にしている価値観も共有されているそうです。スタッフの人柄や接客については感じ方に個人差があるかと思いますが、このような研修によって親切で丁寧なスタッフを多く輩出されているのかもしれませんね。

おそうじ革命の公式サイトはこちら

おそうじ革命のエアコンクリーニングがおすすめの人、おすすめしない人

口コミの結果を考慮して、おそうじ革命のエアコンクリーニングをおすすめする人、おすすめしない人を

まとめました。

おそうじ革命のエアコンクリーニングがおすすめの人

• コストパフォーマンスの高い業者を選びたい人
• お得にクリーニングしたい人
• しっかりした保証のある業者に頼みたい人
• スタッフの人柄も重視したい人

口コミを調査した結果、おそうじ革命のエアコンクリーニングは「丁寧な仕事ぶり」「コスパも良く明瞭会計」「お得な割引」「品質保証と事後対応の良さ」「スタッフの人柄」などが高い評価を得ていることが分かりました。コスパが良く万が一の保証もしっかりした業者でエアコンクリーニングをしたいという人におすすめです。

おそうじ革命のエアコンクリーニングをおすすめしない人

• とにかく安くクリーニングしたい人
• 製造10年以上経過したエアコンを使用していて、クリーニングによる故障リスクに納得できない人

他のエアコンクリーニング業者と比べると比較的低価格設定のおそうじ革命ですが、業界内最安値というわけではありません。さらにおそうじ革命では、万が一キャンセルや日程変更をする場合はキャンセル料がかかります（作業予定日から1週間以内のキャンセルや日程変更は料金の100％を負担）。とにかく費用をかけたくないという人は、より安くキャンセル料設定の安い業者を選ぶことをおすすめします。

また、おそうじ革命では製造より10年以上経過したエアコンについて、クリーニング時の破損や故障の補償対象外となっています。「どうしても買い替えたくない」「今のエアコンを使い続けたい」という人にはおすすめできないかもしれません。

おそうじ革命の公式サイトはこちら

おそうじ革命と他のエアコンクリーニング業者の比較

ここでは、おそうじ革命と同じくエアコンクリーニングを扱う業者を比較しました。

※表内に記載の金額はすべて税込金額です。

※2024年11月現在の情報です。

※詳細は各公式HPをご確認ください。

エアコンクリーニングを実施している会社について、11項目で比較しました。

おそうじ革命のエアコンクリーニングは、他のクリーニング業者と比較して「コスパの良さ」「明瞭会計」が特徴のサービスという印象でした。価格帯は中間ですが、見積り金額以上に追加料金がかかることがないのは安心ですよね。

しかし、キャンセル料に関しては最も厳しい条件といえるため、「予定が変わる可能性がある」という人は注意が必要です。

おそうじ革命　エアコンクリーニングのよくある質問

最後に、おそうじ革命　エアコンクリーニングに関するよくある質問をまとめました。

おそうじ革命のメリットは何ですか？

おそうじ革命は、業界内では比較的低価格にも関わらず、満足度の高いクリーニングが特徴です。丁寧な仕事ぶりや分かりやすい料金設定が高い評価を得ています。

おそうじ革命は出張費はかかりますか？

おそうじ革命のエアコンクリーニングでは、出張費はかかりません。ホームページに記載されている料金以外の追加費用がかかることはありませんので安心して利用できます。

おそうじ革命の支払い方法は？

現金、クレジットカード、電子マネー、交通系マネーに対応しています。予約の際にご希望の支払い方法を伝えておくと確実です。