【口コミ悪い？】おそうじ革命の評判を利用者から調査してみた！

普段なかなか掃除しにくい場所や、頑固な汚れがこびりついている場所を、ハウスクリーニングにお任せしたい！と思ったことはありませんか？

今回は「おそうじ革命」の口コミを徹底調査しました。おそうじ革命は全国に展開していて、フランチャイズですがしっかりした研修制度もあり安心です。しかし、実際に利用した人の口コミは気になります。

ここからはおそうじ革命を実際に利用した人の口コミを、良い口コミから悪い口コミまでをご紹介します。他のハウスクリーニング業者との比較もしていますので、ハウスクリーニングの利用を検討している方の参考になれば嬉しいです。

おそうじ革命の公式サイトはこちら

おそうじ革命利用者の口コミ

口コミは主に、みん評やGoogleマップなどが多かったです。みん評の総合評価は★3.32でした。Googleマップでは店舗により評価は分かれていますが、比較的高評価な口コミが多い印象です。みん評の方が厳しい意見が多いようでした。

それではここからは、実際に利用した人のリアルな口コミをご紹介いたします。

おそうじ革命利用者のリアルな口コミ（良い口コミ）

接客態度が良かった

エアコンをクリーニングしてもらいました！

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ママ友がいつも利用していて紹介してもらいました。

【良かった点】
とにかく対応が良かったです。安心してお任せできる人でした。
クリーニング前の説明やフィルターの簡単な外し方など教えてくれました！
あと、自動で掃除してくる機能が付いているエアコンでしたが安くキレイにしてくれました。

【気になった点】
特にありません。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
はい。また同じ人にお願いしたいです。

引用：みん評

丁寧なご対応ありがとうございます！

自分で出来る自信がなく、プロの方にお願いする方が確実だと思い、おそうじ革命さんにお願いしました。
初の利用です。
道路が混んでいたり雨の中大変だったと思いますが、
とても真摯に対応して下さりました。
エアコンクリーニング、室外機掃除、防カビ抗菌コートをお願いしました。全てとても綺麗にして下さり、説明もわかりやすく丁寧にして下さりました。
他の方の口コミを拝見しましたが、担当してくれた方によるのだと思います。今回担当してくださった方はとても素晴らしい方でした！
またお願いするなら同じ方にお願いしたいと思いました。
今回はありがとうございました。

引用：みん評

クーラー掃除。営業時間外の対応でしたがすごく良い対応&仕上がりでした

こんにちは。
来月出産予定で周りからクーラー掃除を勧められ、おそうじ革命さんに電話をしたら最短で10日後と言われました。
事情を説明し、なんとか早めに出来ないかとお願いしたら時間外でよければと翌日にすぐ対応して頂けました。
作業当日の対応も良くテキパキとお仕事をこなしている様で好印象でした。クーラーはすごく汚れていて、バケツに溜まった汚水を見せてもらったら驚きました。ビフォーアフターの写真もみせて頂きすごく分かり易かったです。
急な予約だったのにマタニティ割引も適応して頂き本当に助かりました。安心して赤ちゃんを自宅に迎えられます(*^^*)
ありがとうございました。
小禄店というところでした。
口コミサイトは初めてですがお店によって賛否両論あるようなのでご参考程度に。

引用：みん評

2022年5月に兵庫県姫路市役所前店を利用しました

タイトルにあるように、2022年5月に兵庫県姫路市役所前店を利用しました。
内容はエアコン掃除(早割り)です。
人生で初めてエアコン掃除を業者さんに頼んだので他社との比較はできませんが
丁寧で真摯な対応をしてくださったと思うので高評価させて頂きました。
掃除前に名刺と共に簡単な挨拶、作業中パーツ掃除用にお風呂場へ案内し、
作業後汚れを見せて頂き、お金を払って終了という流れでした。
作業中に話しかけられることが無かったことも、私にとっては高評価の理由です。

引用：みん評

「接客態度が良かった。」という口コミです。掃除の技術もですが、説明を分かりやすくしてくれたり、少し無理なお願いを快く聞いてくれたりと、対応に満足されている方が多いようです。

他にも電話での対応が丁寧で安心した、笑顔でテキパキと掃除をしてくれたなどの声もありました。どんなに掃除の技術が素晴らしくても、他人を家に上げて掃除をしてもらうのですから、接客態度の良い人にしてもらいたいですね。

おそうじ革命はフランチャイズなのですが、開業前に50日間の研修を実施し、ハウスクリーニングの技術と、サービス業としての基本を身につけています。そのためどの店舗も安心して利用することができます。

掃除のクオリティが高い

エアコンクリーニング

時間通りに来てくださりテキパキ作業が始まって、エアコン3台という数にも関わらず5～6時間くらいで終わったように思います。大きいシートで覆われていた為、クリーニング後の室内になにか汚れやホコリなどがついているなんてことは全くなかったですし、肝心のエアコンもカビもなくなって綺麗になり、気になっていた匂いもすっかりなくなってホッとしました。3台中1台はかなり古いエアコンだったのですが、こちらもピカピカにして頂けたのでまだまだ使えそうな気がします。自分でここまで掃除するのはなかなか出来そうにないので、また時期が来たら頼みたいです。

引用：みん評

洗濯機の掃除がすごい・・

先日洗濯機の掃除を初めてお願いしました。我が家洗濯機は縦型で最新式です。どんな風に洗濯機を掃除してくれるのか分からなかったので最初は大丈夫かな？と思いましたが、誠実なスタッフさんが、中のドラム？を取り外して、高圧の機械とブラシなどでキレイにしてくれました！
依頼した理由は半年前から洗濯物が臭くて気になっていたので・・・
おそうじ革命さんに掃除してもらったあとは、臭いがなく快適な感じです、今のところ。
ありがとうございました

引用：みん評

換気扇の掃除はプロに頼む

毎年の大掃除で一番大変だと感じていたキッチンの換気扇の掃除を依頼しました。きちんと見積もりを提示してくれましたし、追加サービスを強く勧められることもなく、この時点で好印象でした。一番大切な掃除の結果も大満足です。ファンの回転音が少し静かになりました。作業完了後、換気扇の内部をチェックしたらピカピカで手抜きはありません。1万円くらいの料金でこの結果を得られるなら、来年も依頼したいと思います。

引用：みん評

凄まじい掃除力と人当たりの良さ

2回目の利用です。
お風呂掃除です。カビだらけの壁を、真っ白にしてくれました。
タイルではないので難しいはずなのですが、匂いが大変中、咳き込みながら(おそらく匂いで)一生懸命やってくれました。
3時間ほどかかりました。
前回の人も綺麗にしてくれましたが、今回の人は真っ白にしてくださり、本当にありがたいです。
これで15,400円は安いです。母が大変そうなのでもう良いですと言ったのですが、やりきりたいと、拘ってやってくれました。
礼儀正しく人当たりも良く、素晴らしいです。また来年頼みます。

引用：みん評

次に「掃除のクオリティが高い。」という口コミです。皆さん掃除の結果に満足されているようでした。

おそうじ革命は、環境に優しい独自の洗剤や、薬剤を使って掃除をします。環境に優しい洗剤というと、落ちないような気がしますが、強い洗浄力があり対象物を綺麗に洗浄してくれます。

エアコンクリーニングに使われるエコ洗剤は、トウモロコシやサトウキビなどの天然由来成分です。合成洗剤と比べて人体への影響が少ないので、安心できます。特に赤ちゃんがいる家や、アレルギーがあり成分が気になる方におすすめです。

また、エアコンクリーニングでは、エコ洗剤だけでなく高圧洗浄機による洗浄で、擦るだけでは落とせない汚れもピカピカにしてくれます。

他社より安く済むのでコスパが良い

お安いのに満足です。

キッチン、レンジフード、浴室、トイレ、エアコン、バルコニー清掃など全てお願いしました。これまでダスキンなど大手にお願いしていましたが、今回はお値段の安いこちらに。大手と遜色ない仕上がりに大満足です。スタッフの方々もとても礼儀正しく丁寧で安心してお任せ出来ました。次回からもこちらにお願いしようと思います。

引用：みん評

初めて

口コミ悪いのもあったので初めてエアコンクリーニング不安でしたが、料金の安さも良かったですし、何より親切、丁寧に説明して頂き良かったです

引用：みん評

エアコンの効きがとてもよくなりました

エアコンクリーニングにしぼって自分なり何社か調べた結果、コスパに優れていると判断したためこちらに決めました。予約から作業までとてもスムーズで、過去にエアコンや洗濯機の設置などのときに余計なセールスをかけられてイラッときたことが何度かあるのですが、そのような無理なセールスはありませんでした。
作業後は、エアコンの嫌な臭いがほとんど気にならなくなりました。また、雨や湿度の高い日にどれだけエアコンをつけても部屋の温度が下がらなかったのですが、クリーニングをしてからはエアコンの効きが良くなったと感じています。
効果を感じることができたので2～3年スパンでクリーニングはしてもいいのかなと思います。コスパ的にも満足しているのでまたお願いするかもしれません。

引用：みん評

次に「他社より安く済むのでコスパが良い。」という口コミです。おそうじ革命は、他のハウスクリーニング業者より安いので、価格で選んでいる人も多くいらっしゃいます。最初は安いため不安だったという方も、実際に頼んでみたらそのクオリティの高さに満足されているようです。いわゆる「安かろう悪かろう」ではないということです。

気になる価格ですが、代表的なエアコンクリーニングは9980円～（タイプにより異なる）、レンジフードクリーニングでは15400円と、頼みやすい価格になっています。

また、トイレや洗面所は8250円、通常換気扇掃除は3850円と、かなりリーズナブルになっています。

自分では難しい洗濯機分解クリーニングも、8ｋｇ未満（縦型）で17600円です。洗濯機はカビがわきやすく、自分で洗濯槽クリーニングをしても取り切れないことが多くあります。分解してクリーニングしてもらえるので、隅々まで綺麗になります。

おそうじ革命利用者のリアルな口コミ（悪い口コミ）

掃除終了後、不備があった

残念です

レンジフードを清掃していただきましたがそのまま洗剤をつけてすぐに擦るだけでしたので油汚れは取ることは出来ませんでした。
作業は大変だと負いますが丁寧にやっていただきたいです。
普通は油を浮かせてからでないと汚れは取れないと思うのですが。
更に清掃後部品が外れて換気が出来ていないことが分かり直してもらいましたが、その後換気扇は動かなくなり交換するハメになりました。今まで不具合はなかったので残念です。
業者からは劣化のためとのことで修理は不可能と言われ悲しい思いをしました。

引用：みん評

お掃除依頼したら壊されました

お掃除直後にエラーランプが点滅し、エアコンが動かなくなりました。
お掃除前には普通に動いていた（担当者と一緒に確認済み）ので、これはお掃除が原因ですよね？と言っても、10年以上経っているエアコンは経年劣化の可能性がある、とのこと。
はあ？直後ですよ？担当者の方もまだいるんですよ、家に。
結局、メーカーに来てもらう手筈になったのですが、そのメーカーの出張費や検査費なども、メーカーの原因判断次第では、こちらの負担とのこと。意味がわからない。ただ、壊しにきただけですか？二度と頼みません。

引用：みん評

換気扇掃除した後に調子が悪くなりました。

換気扇掃除の後に動かなくなり何度か来ていただきましたが、動いたり動かなくなったり、
結局そのまま放置されました。

引用：みん評

「掃除終了後、不備があった。」という口コミです。おそうじ革命では仕上がりに不満があれば作業後三日以内であれば、再作業の依頼ができます。そのため汚れが残っていた場合などは、再作業を依頼した人もいらっしゃいましたが、その後の対応にもあまり納得がいっていないようでした。

掃除終了後に動かなくなった、という口コミが所々にありましたが、おそうじ革命では物損保証もあります。掃除が原因で機械が破損した場合、賠償保険で直してくれるようですが、掃除が原因で壊れたかどうか、判断が難しいところです。経年劣化と言われてしまうと、泣き寝入りするしかなさそうで、結局自分で直した方もいらっしゃいました。

掃除前は動いていたのに、掃除直後に動かなくなった場合でも、「経年劣化」と言われてしまっては、納得がいかないと思います。そのあたりはもう少し誠心誠意対応していただきたいですね。

予約を忘れられたり、遅刻したりする

予約を忘れる最低の業者

おそうじ革命さんにエアコンクリーニングを公式サイトから予約し「承りました。」メールをいただきましたが、予約の日時になっても来ない。電話を掛けたら「失念しました。急いで向かいます。」と。
作業の評価以前の問題なのでもう二度と依頼しません。

引用：みん評

エアコン掃除の申し込みをしたけど···

ホームページから電話をしてエアコン掃除の申し込みをしたらあまり感じの良くない受付が
予約日を折り返し連絡をしますと言ったきり
今日で３日経つがまだ連絡はない。
そもそも予約日を決めるのにそんなに日にちがかかる訳がないので、多分忘れられたのでしょうね。

引用：みん評

おすすめしません

エアコンと室外機のクリーニングを依頼しました
高速間違えましたと連絡あり30分遅刻
パーキング目の前しか確認してない　そこが空いてない時のパーキングを事前に探してない
11年目のエアコンなので承諾書にサインを求められました
作業途中1人の方が車に行ったままずっと戻ってきませんでした　最後の確認の時にカバーを破損した旨を伝えられ自分の不注意ですいません　退去の際費用が発生しないようにしますと。。ですが一週間連絡なし　連絡するともうカバーがメーカーにないと。。そこからやりとりを何度もしましたが
私の対応に不満のようなので代表から連絡しますと。、
代表の方は承諾書を行使しますと。。ビックリ
あきらかに不注意でカバーをぶつけたか落としたかしたからなんとかすると言ってたのに。。結局メールで退去時数%負担と言ってきてメールで済まそうとしたので書面の提出をお願いしたら連絡なし
これまでも連絡します→一週間連絡なし　すぐメールします→3日メールなし　本部に連絡→店舗に連絡するだけ　本部も全く役立たず　本部の方から12-13時連絡します→連絡なし　ほんとに心がつかれました

引用：みん評

次に「予約を忘れられたり、遅刻したりする。」という口コミです。予約日を決める段階で、「また折り返します」と言われて待っていたが三日連絡がなかったり、遅刻してきたり、予約日に待っていたが来なくて連絡をしたら「忘れていました」と言われたりすることがあったようです。サービス業としての基本がなっていないような対応です。フランチャイズで色んな人がいるとはいえ、基本的なことは全員出来るようになっていてほしいですね。

利用店舗により対応やクオリティに差がある

人によって全然違う

自宅の品川で毎年利用している方はとても丁寧で、この料金で本当に良いのかと思うくらい完成度の高い仕事をしてくれます。
その経験から実家でも利用することを勧めましたが、南柏店の方は雑で手を抜いていた仕事をしていました。
終わって帰った後、改めて仕上がりを確認したところ、お風呂の排水溝はどろどろのまま、キッチン換気扇も手で触ると油が残っている状態で、母は不満げでした。
メールで、ユーザーの声としてF/B差し上げたところ、「間違いなく私の落ち度になります。ご指摘に対しては真摯に受け止めさせて頂きます。本当に申し訳ございません。」と返信をもらいました。やっぱり自分でも完成度は低いと思っていたんだと思いました。とても残念です。

引用：みん評

ちょっと残念

結構期待していたんですが、調べたらフランチャイズのようなので来た方がハズレなのかな？これなら前に使った違う会社の方がきれいになってましたよ。人当たりは悪くない感じでしたが肝心の仕上がりが駄目だと厳しいと思います。とにかく私は次は他の会社にしようかなと思う。

引用：みん評

来る方しだいです

エアコンクリーニングを頼みましたが解体にかなり苦労してなかなかカバーが外れなかったみたいです。まだ始めて間もない方ったのかもしれません。
エアコンの種類によってはあるかも知れませんが作業が不安でした。
今後は経験年数とか社歴を確認した方いいとおもいます。
あとでネットで調べた素人の方が研修して来るとのこでした。

引用：みん評

次に「利用店舗により対応やクオリティに差がある。」という口コミです。

口コミを見ていると、良い口コミと悪い口コミの差が激しい印象です。

おそうじ革命はフランチャイズのため、今までハウスクリーニングをしたことがない人が、研修を受けて開業します。コンビニも店舗によりかなり差があると思いますが、それと同じような感じです。

研修期間は50日間で、ホームページには「業界最長の徹底した研修」と記載がありますが、50日間で掃除のプロとして現場に出るには、少し難しい気がします。

最初は経歴の長い人や、本社の教育係が一緒に入るなどができればよいのですが、そういうことはしていないようです。

おそうじ革命に依頼する場合、Googleマップなどで依頼するところの口コミを見てから、依頼した方が良いかもしれません。

口コミ評判からわかるおそうじ革命がおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評価を見て、おそうじ革命がおすすめの人と、おすすめしない人をまとめましたので、参考になさってください。

おそうじ革命はリーズナブルな価格が魅力です。安いだけでなく、「綺麗になった」と喜んでいる人も多くいらっしゃいました。

洗剤も環境に優しいエコ洗剤を使って掃除してくれるので、人体への影響は少ないです。ハウスクリーニングを選ぶ時に、価格を重視する人や、自宅に赤ちゃんがいたり、アレルギーがある人には安心です。

また、Googleマップなどを見て、自宅近くのおそうじ革命の口コミが良い人も、安心して頼めます。口コミはしっかりチェックしておきましょう。

ハウスクリーニングを依頼すると、大抵の場合は車で来るため、駐車スペースが必要になります。停められる場所がない場合コインパーキングに停めないといけません。通常であればコインパーキング代を負担しなければいけませんが、おそうじ革命では駐車料金はかかりません。マンションやアパート住まいの方にはおすすめです。

おそうじ革命は基本的には自宅の近隣店舗から人が来るため、そこの口コミが悪い場合は辞めておいた方が良いかもしれません。

また、キャンセル料が一週間前から100％かかってしまうので、予定が変わりやすい人は他の業者の方が良いかもしれません。

掃除をお願いするのですから完璧に綺麗にしてもらいたいと思うのは当たり前のことなのですが、おそうじ革命はフランチャイズのため、新しくできた店舗だとまだつたない部分も出てくると思います。そういった店舗を避けるのも手ですが、完璧を求める人、神経質な人は利用しない方が良いかもしれません。

おそうじ革命の公式サイトはこちら

おそうじ革命を他のハウスクリーニング業者と比較！

今回はおそうじ本舗とカジタクと比較しています。（※すべて税込価格）

こうやって比べてみると、やはりおそうじ革命の料金は安いです。

しかしカジタクは、期間限定で割引クーポンがあったりします。

おそうじ本舗もおそうじ革命より価格は高めです。しかしこちらも安くなるような工夫がされています。例えばエアコンクリーニングは、二台同時注文で2200円安くなり、三台目以降も一台当たり1100円お得になります。また、おそうじ本舗も環境に優しい洗剤を使用してくれるので、おそうじ革命と同じように、赤ちゃんやペットがいる家や、アレルギーの方におすすめです。

おそうじ革命以外は駐車場料金がかかってしまう場合があるので、マンションやアパート住まいで、余分な駐車スペースがない場合は注意しましょう。駐車スペースもコインパーキングも近くにない場合、行けないこともあるので注意が必要です。

おそうじ革命の公式サイトはこちら

おそうじ革命に関する質問

最後によくある質問をまとめました。

スタッフは、どこから来ますか？

依頼者宅の近隣店舗のスタッフが来ます。そのため自宅周辺店舗の口コミは確認しておいた方が安心です。しかし近隣に店舗がない場合は、近隣店舗以外のスタッフが来ることもあります。

スタッフの指名はできますか？

可能です。一度頼んで気に入ったスタッフがいる場合、次お願いする時に指名できるのは安心です。

土・日・祝は営業していますか？また料金は変わりますか？

料金は変わらず、土日祝も営業しています。しかし年末年始は営業していませんので注意しましょう。