ダスキンモップの口コミは良い？悪い？利用者の評判を徹底調査！

定期的に新しいモップと交換してくれる、ダスキンモップのレンタルサービスは、その品質の高さから人気を集めています。

そのため、他のレンタルサービスや、購入タイプのモップと比較している人もいるのではないでしょうか。そこで参考になるのが、実際に利用した人たちから寄せられた声です。

今回は、ダスキンモップに関する口コミを集め分析してみました。ダスキンモップを検討している人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

ダスキンモップの公式サイトはこちら

ダスキンモップの悪い評判と良い口コミを徹底的に分析！

ダスキンモップには、良い口コミだけでなく悪い口コミも寄せられていました。

ダスキンは全国展開をしており、長い間行っているサービスであることを踏まえると、様々な声があっても不思議ではないでしょう。

店舗数が多いこともあり、満足度の高さには実際に利用する店舗や時期、利用するサービスの内容など、様々な要素が影響していると言えます。口コミは参考程度にとどめつつ、様々な角度から検討していくことも大切です。

ここからは、実際に利用した人のリアルな口コミを見ていきましょう。

ダスキンモップの悪い評判を調査！

• 対応に不満を感じた
• レンタル料が高い

悪い口コミ①：対応に不満を感じた

「モップ交換の日に、モップを出し忘れただけなのに、不在票にでっかい字で明日お伺いしますのでご用意お願いしますと、怒りを感じるような文面で書かれていた。一体お客様を何だと思っているんだ。凄く不愉快だった。社員にクレーム入れたけどね。」

引用：Googleマップ

「商品はいい

モップとクリーナーをレンタルしています。
商品はとっても便利でこれからも使い続けたいのですが、スタッフさんが残念ですね。

重要な連絡の返信が来ない。仕事が終わるのが遅く電話に出れない時間帯（夕方以降）を何度も教えてあるのに全然関係なしに連絡きて結局次の日に折り返すと「担当者が不在なので」と、このやりとり永遠にしなきゃいけない。客が何の契約をしてるか確認せずに連絡してくるので話が噛み合わず何度も連絡を取らなきゃいけない、などなど。

仕事として適当にやってるんでしょうけど、本当にいい加減な人ばかりです。
スタッフさんとのやりとりで毎回スムーズに行かずにストレス溜まります。
全部ネットで完結するようになるのを待ってます。」

引用：みん評

モップレンタルのサービスでは、定期的にモップ交換が必要になります。そのため、どうしても担当者とのやりとりが発生することに。

その中で、対応に不満を感じた人もいるようです。ただ、このあたりは店舗や担当者によって大きく変わる部分かもしれませんね。

悪い口コミ②：レンタル料が高い

「おそうじベーシック３、快適でした☆

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供が産まれて、お昼寝中にこっそり掃除するために申し込みました！

【良かった点】
◎市販の使い捨てモップに比べて、明らかに部屋が綺麗になりました！！
◎吸着した埃や髪の毛も落とさずにお掃除ができます☆

【気になった点】
△吸着力が高い分、モップについたゴミをクリーナーで吸い取る必要がある。クリーナーもセットでのレンタルが必要。
△レンタル料金がまあまあ高い。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
引き続き利用したかったのですが、レンタル料金が高かったので解約してしまいました。
モップ・クリーナーの使用感には満足しています^^」

引用：みん評

サービスの料金の高さを指摘する声も見受けられました。確かに、購入タイプのモップに比べると、レンタルモップの場合はコストがかさむようになりますよね。

予算面にも注目しながら検討していくようにしましょう。

ダスキンモップの良い評判を調査！

• 対応がよかった
• 夜も掃除できる
• モップの品質がよい
• クリーナーでストレスフリーに

良い口コミ①：対応がよかった

「お試しで借りていたモップがとても良かったため、契約したい&モップ交換して欲しいと電話するとその30分後に駆けつけて交換して頂けました。
対応力の高さに感謝です。」

引用：Googleマップ

「ダスキン愛北さんでモップのリースのお問い合わせをしました。
とても丁寧に対応していただいて、大満足です！！」

引用：Googleマップ

対応のよさを評価する口コミも見受けられました。対応がよいと、満足度も一気に上がりそうです！

良い口コミ②：夜も掃除できる

「サービス、対応も丁寧。
モップとモップクリーナーをレンタルしているが、夜も掃除出来て便利。」

引用：Googleマップ

モップは静かなので、夜など音が気になりやすい時間帯でも気軽に掃除することができます。

ただ、モップクリーナーは機械音がするようなので、お試しプランなどを利用して、どのくらいなのか確認しておくと安心かもしれませんね。

良い口コミ③：モップの品質がよい

「なくてはならない存在

ダスキンでは長年モップ、掃除機、空気清浄機をレンタルしています。
特にモップはズボラで掃除が苦手な私にはなくてはならない存在なのです。
家中どこでも手軽にささっと掃除ができるし、何なら子供や主人でも簡単に使えるので、「やっといて～」が唯一できる掃除道具です。
それに、月1で交換に来てくれるので、汚れても買い直す必要もないし、レンタルだから壊れてもすぐ交換してくれるし、ハーティーさんが来るから絶対掃除はするので良いことづくめです。
市販のモップじゃこうはいかないと思う位キレイに埃が取れますよ！
最後は玄関をモップではいて、クモの巣をモップで取りおしまいにしています。その位便利なのです。」

引用：みん評

「お掃除が楽になりました！

「おそうじベーシック３」を利用しました。普通は４週間で1,890円ですが、お試し価格で600円でレンタルできました。フロアモップ、ハンディモップ、クリーナーの三点セットです。フロアモップは床をなでるだけでほこりがたくさん取れて驚きました。スリムなヘッドなので家具の隙間まで掃除でき、軽いので階段の掃除も楽です。ハンディモップは高いところや、テレビ周りなど気づいたときにサッと使えます。クリーナーもあるので、掃除機を使う手間が省けて良かったです。」

引用：みん評

ダスキンモップの品質の高さを評価する人もいました。

市販されているモップと比べても、きれいに掃除できるとのこと。

どのくらい部屋がきれいになるのか、掃除するのが楽しみになりそうです。

良い口コミ④：クリーナーでストレスフリーに

「掃除のストレス

スタイルフロア ララ（モップ）とスタイルクリーナー（置型式クリーナー）を1年以上愛用しています。
もともと普通の掃除機を使用していましたが、髪の毛が絡んでしまい定期的に取り除く作業をしなければならず、大きなストレスになっていました。
そこで試しにモップを使ってみることに。
ダスキンのモップの場合、集めたごみは都度クリーナーで吸って片づけるので、掃除機のように髪が絡まって使えない…というストレスが皆無に！
綺麗に見える床なのに埃がたくさん取れることに驚きました。
見えない汚れも取れるなら、掃除機よりいい気がする、と家族からも高評価。
定期的にモップの交換をしてくれるのでずっと綺麗な状態で使え、クリーナー以外は音も鳴らないので、時間を気にせず好きなタイミングで掃除できるのも嬉しいです。」

引用：みん評

クリーナーを使用すると、モップで集めたゴミを吸い取ってもらえるため、絡まった髪の毛の処理など、掃除機で感じていたストレスが軽減されるようです。

掃除機のお手入れにストレスを感じていた…という人は、注目してみてはいかがでしょうか。

良い口コミ⑤：モップの種類が豊富

「場所をとらない

ダスキンのモップはホコリを吸着してくれるので空気も汚れにくく、綺麗にお掃除できます。
スリムな形と伸び縮みする持ち手がとても便利で、手の届かない隙間や天井に付いている換気扇、冷蔵庫の上など普段お掃除できない場所も簡単に綺麗にすることができます。
モップのカラーもシックなブラックと可愛いレッドがあり好きなカラーを選べるのも嬉しいです。
モップの種類もいくつかあり、ハンディータイプや床掃除に最適なロングタイプなどお掃除場所に適したものを選べます。
モップは月に一度程のペースで取り替えに来てくれるのでいつでも清潔に保つことができます。
貯まったポイントでダスキンの商品と交換できるのもとても嬉しいです。」

引用：みん評

ダスキンモップはモップのバリエーションが豊富で、そのことを評価する声も挙げられていました。自分の家にぴったりなモップがあると、気持ちよく掃除ができそうですよね。

ダスキンモップの公式サイトはこちら

口コミでわかったダスキンモップがおすすめの人・おすすめしない人

口コミ評判なども考慮しながら、ダスキンモップがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめていきます。

ダスキンモップは定期交換システムのため、気軽にとことんフル活用することができます。

そのため、購入タイプのモップで、お手入れを負担に感じてしまうという人におすすめでしょう。静かに掃除できるため、赤ちゃんのお昼寝中や夜間などでも気軽に掃除することができます。

また、戸建てなど階段があるところに住んでおり、掃除機を持ち運ぶことに大変さを感じている人にも向いていると言えます。

レンタルサービスのため、どうしてもレンタル料というものが必要になってきます。

また、新しいモップと定期的に交換する手間も出てくるでしょう。そのため、レンタル料が気になったり、定期交換を負担に感じてしまう人にはおすすめしません。

ダスキンモップの公式サイトはこちら

ダスキンモップと他の人気フロアモップを比較！

ここでは、ダスキンモップと他の人気フロアモップを比較してみました。

※料金は、2024年10月時点の情報に基づいたものです。

※最新の情報は、公式サイトなどでご確認ください。

ダスキンモップとサニクリーン、リースキンはレンタルモップ、一方、アズマ工業のモップは購入タイプとなっています。

なお、購入タイプの場合は、自宅でモップのお手入れが必要です。レンタルモップの場合も、お試し料金プランの有無やモップクリーナーの有無など、サービスによって内容が異なるため、自分にぴったりなところを見つけていきましょう！

ダスキンモップのよくある質問

最後に、ダスキンモップに関してよく寄せられている質問をまとめてみました。

ダスキンモップが使えない場所は？

モップの種類によって異なります。例えばスタイルフロア ララの場合は、火気・水気のある場所や車のボディ、そして、桐ダンスや白木といった、吸水性が高く、木の素材を生かした家具や床等では使えません。

ダスキンのペット用モップと普通のモップの違いは何ですか？

特殊な形状のパイルと吸着剤によって、ペットの抜け毛やホコリもしっかり取っていきます。

ダスキンのモップのホコリはどうやって取りますか？

集めたホコリやゴミは、モップクリーナーで吸い取ることができます。