
長年の頑固な汚れを掃除するのは一苦労です。そんな時にハウスクリーニング業者にお願いしたいと思いませんか?
「ハウスクリーニングKIREI」は、天然エコ洗剤を使用したハウスクリーニングを行っています。関東メインで展開しており、評判も良いようです。
今回はハウスクリーニングKIREIを実際に利用した人の口コミを集めましたので、これからハウスクリーニングを利用しようと思っている人の参考になると嬉しいです。
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ハウスクリーニングKIREI利用者の口コミ
良い口コミのまとめ
- 対応が良く気持ちよく利用できた
- 清掃のクオリティが高くピカピカになった
- 金額が安くて助かった
悪い口コミのまとめ
- サービス内容、対応が悪く不快だった
口コミは主にGoogleマップにありました。★4.9の高評価で、ほぼ悪い口コミがなかったのですが、少しだけ低評価の口コミもありました。
それではここからは、実際に利用した人のリアルな口コミをご紹介いたします。
ハウスクリーニングKIREI利用者のリアルな口コミ(良い口コミ)
対応が良く気持ちよく利用できた
初めて依頼しました。予約時、当日の電話応対も感じが良く安心しました。エアコンを分解した状態から内部を洗浄した後の説明も丁寧。
スリッパ等も持参され準備万端でこちらが用意するものは一切なし。
またお願い致します!
引用:Googleマップ
小さい子どもがいるため、なかなか自分で掃除することが難しく、今回浴槽クリーニングをお願いしました。
こちらにお願いすることを決めたのは、チラシが入っていたこと、Google口コミが高評価で、会社のHPを拝見してもしっかりしてそうだなと思ったからです。
日程決めのやり取りも電話、メールでスムーズに対応してくださり、当日の担当の方も物腰柔らかな方で仕上がりにも満足です。
クリーニング剤も天然エコ洗剤を使用していることも安心でした。
初めてのハウスクリーニングの利用でしたが、こちらにお願いしてよかったです。
また今度は他の部分を依頼したいと思います。ありがとうございました!
引用:Googleマップ
今回初めてエアコンクリーニングというものをお願いしたのですが複数のチラシが入っているなか前に消毒を頼んだ市役所掲載の企業がよかったので、同じく市役所に優良企業として掲載されているこちらのお店にお願いしました。きちんと時間通りに来られてこちらのエアコンのメンテや手入れに関する質問にも丁寧にお答えいただき掃除の方も周りを汚さず丁寧に終わらせていただきました。料金も最初に言われたとおりで受け答えもはっきりしていたので個人的にはとてもいい印象を持ちました。今までガスや水道でも業者さんに頼んだことはありますが個人的には十分優良な業者さんだと思います。また何かあればお願いします。
引用:Googleマップ
「対応が良く気持ちよく利用できた。」という口コミです。基本的に良い口コミが多かったのですが、対応が良かったという声がたくさんありました。
嬉しいのが、施工毎に新しい靴下とユニフォームに着替えてくれるということです。また、スリッパも持参してくれるので、こちらが準備することもありません。自宅のスリッパを知らない業者の人に使ってもらいたくないという人もいるかと思いますので、そのあたりの配慮もされているのは素晴らしいです。
さらに、従業員全員が非喫煙者です。筆者も経験したことがありますが、業者さんが自宅に入ると、ものすごいたばこ臭がし、その方が出た後も換気が必要なくらいたばこ臭が残っていました。そういったことがなく、お子様がいるご家庭も安心して依頼できます。
清掃のクオリティが高くピカピカになった
ポスティングチラシを見てお願いしました。
問い合わせの返信が早く、対応が丁寧でした。
クリーニング当日も時間通りに着ていただき、テキパキと感じよく掃除していただきました。
賃貸の備品クーラーで15年前に製造されたものだったので、取り扱いづらかったと思いますが、笑顔で対応いただき、とてもキレイにしていただきました。
エアコンの中のカビ.ホコリ.ダニでバケツが真っ黒になっていました。
ハウスクリーニング協会に加入している安心感もありましたし、お値段もお手頃価格だったので、利用して良かったと思いました。
今年の夏にクーラーを使用するのが楽しみです(^o^)
引用:Googleマップ
近所で検索をしたら感じの良い業者さんだったのでお願いしました。丁寧に対応いただけたので依頼して良かったです。10年弱放っていたエアコンはカビがこびりつき水が真っ黒でした....ピカピカにになって気持ち良いです。休日に対応いただき、ありがとうございました。また何かあればお願いしたいなと思いました!
引用:Googleマップ
問い合わせのご連絡から返答まで対応も丁寧で迅速でした。
作業も家具の保護をして頂いたり、スリッパ持参していただけるなど、衛生面でも大変配慮して頂けました。
エアコンの清掃もかなりの汚れでしたが、大変綺麗にやって頂き、大変満足しました。
次回もこちらにお願いしたいと思います。
引用:Googleマップ
中古物件の入居のため水回りのお掃除をお願いしました!自分では取りきれないだろう汚れがとても綺麗になりました✨
お掃除後の確認の際も丁寧に説明していただき、とても安心でした✨こどもが小さいため、はじめ聞いていた時間よりも早く終えてくださり助かりました。
また大掃除の際や汚れが気になってきたときはお願いしたいと思います😊
引用:Googleマップ
次に「清掃のクオリティが高くピカピカになった。」という口コミです。
ハウスクリーニングKIREIでは、天然エコ洗剤(天使の松)を使用しています。強い洗剤は確かに短時間で作業が終わりますが、アレルギーのある方やお子様には強いものとなることもあります。使用している天然エコ洗剤は、安全性が高いのに除菌、抗ウイルス性効果もあるものです。
天然エコ洗剤を使用しても、しっかり汚れが落ちて皆さん満足されているので、人や環境にやさしく綺麗にできる、一石二鳥な洗剤です。

また、ハウスクリーニング士、エアコンクリーニング士の資格を持っているスタッフが清掃してくれるため安心です。エアコンに関しては、全メーカー・全機種対応で、10年以上経っているエアコンでも綺麗にしてくれたという声がありました。

しっかりしたプロが清掃してくれるので、安心して任せられます。
金額が安くて助かった
さいたま市のハウスクリーニングで検索して依頼しました。
5月は割引があって、全ての部屋のエアコンをとても割安な価格でクリーニングしていただきました。
数年ぶりだったためカビも結構生えており、また、エアコンの設置位置による難しい箇所もあったのですが、きちんと説明した上で作業してくださり、丁寧でした。とてもきれいに清掃されており、仕上がりについても満足しております。
引用:Googleマップ
エアコンのクリーニングをお願いしました。エアコンを購入して一度も掃除をしていなかったので、カビがこびりついて落ちないかなと諦めていましたが、本当に綺麗に掃除して貰いました。二台お願いしたのですが、思っていたよりも早く作業も終わり、2台目については割引もして頂き、相場よりも安いと思います。
引用:Googleマップ
お得なお値段で、とても気持ちの良いお仕事をしていただきました!細部まで丁寧に養生もしてくださいました。
エアコンクリーニングでしたが、真っ黒いお水が出て、内部ピカピカになりました。
お願いして良かったです。
次は他のところのお掃除もお願いしたいです。
引用:Googleマップ
今回初めて利用させて頂きましたが、とても丁寧でスムーズな連絡ができ、安心して当日を迎えることが出来ました。
当日もとても丁寧で素早い作業をしてくださり、安心してお任せすることが出来ました。
こういった作業をお願いする際、心配なのがお値段なのですが、予め決められた通りのお値段で、その点も安心でした。
総じて大満足です。
また機会がありましたら、利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
引用:Googleマップ
次に「金額が安くて助かった。」という口コミです。はあ薄クリーニングを依頼する時に、気になるのが金額です。高いとなかなか依頼しにくいですが、安すぎるのも心配になります。ハウスクリーニングKIREIでは、汚れ具合や広さによる追加料金はかかりません。
それでは人気の高いエアコンクリーニングの料金を見てみましょう。

今はピンクの文字の価格になっています。スタンダードエアコンで11000円は、安い方ではないかと思います。また、時期によっては複数台依頼すると安くなるので、エアコンクリーニングキャンペーンを実施している時期を狙って依頼すると良いでしょう。

こちらのキャンペーンが終了していても、2台以上申し込みすると防カビコート3000円が無料になりますので、エアコンクリーニングを依頼したい人は、ホームページをチェックしてみましょう。

ハウスクリーニングKIREI利用者のリアルな口コミ(悪い口コミ)
サービス内容、対応が悪く不快だった
最悪な対応でした。 サービス内容、対応も酷く、2度と頼みたくないと思いました。 やりとりをしているだけで不快な気持ちになり、ここの業者は使わない方がいいと思います。
引用:Googleマップ
「サービス内容、対応が悪く不快だった。」という口コミです。ほとんど悪い口コミがなかったのですが、1件だけ厳しい意見がありました。こちらの口コミに対して、オーナーさんが返信をされていましたが、清掃後エアコンからの水漏れがあったらしく、その原因がエアコン取り付け業者さんの取り付けの仕方に問題があるのではとのことでした。実際にエアコン取り付け業者さんから原因を特定してもらい、クリーニングによる故障だった場合は修理費を支払うという内容の物でした。
対応としてはとても丁寧な対応をされているとは思いますが、実際にエアコンが故障した依頼主さん側からすると、ただ不快な気分になるだけかもしれません。
ハウスクリーニングKIREIでは、三井住友海上の賠償責任保険に加入しています。

ハウスクリーニングが原因で故障した場合は対応してもらえますが、この口コミのように原因が別にあるかもしれない場合は難しいです。また、エアコン取り付け業者さん側も、取り付けが原因と認めなかった場合、よりややこしくなってきます。ほかの口コミにこのような内容の物がなかったので、残念ですが運が悪かったのかもしれません。こういった複雑なことはなかなか起こりにくいとは思いますが、ハウスクリーニングを依頼する場合、こういったことも起こり得ることを頭に入れておく必要があります。
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ハウスクリーニングKIREIがおすすめの人・おすすめしない人
口コミ評価を見て、ハウスクリーニングKIREIがおすすめの人と、おすすめしない人をまとめましたので、参考になさってください。
おすすめの人
- 東京、神奈川、埼玉に住んでいる人
- 作業スタッフの清潔感を重視する人
- 体に優しい洗剤を使用してクリーニングしてほしい人
ハウスクリーニングKIREIは、東京、神奈川、埼玉エリアの人は出張料無料で依頼できます。対応エリアの人はおすすめとなっています。また、作業スタッフも非喫煙者、靴下やスリッパ持参など、清潔感のある人が来てくれます。作業スタッフの清潔感を重視する人におすすめです。
清掃に使う洗剤も、環境や人に優しいエコ洗剤なので、アレルギーもちの人や、小さいお子様がいる家庭におすすめです。
おすすめしない人
- 支払にクレジットカードやペイペイを使用したい人
- 対応エリア外の人
ハウスクリーニングKIREIの支払い方法は、当日現金払いのみです。クレジットカードやペイペイなどで支払いたい人にはおすすめではありません。
対応エリアが狭いのもデメリットです。これだけ口コミが良いので筆者も依頼したいと思いましたが、生憎対応エリア外でした。そういった方は残念ですが他の業者に依頼するしかありません。
KIREIと他のハウスクリーニング業者との比較
今回はハートクリーニングと東京ガスと比較しています。
| ハウスクリーニングKIREI | ハートクリーニング | 東京ガス | |
| エアコン | 一般エアコン/11000円 機能付き/18500円 天井埋め込み(1方向)/25000円 天井埋め込み(2方向)/25000円 |
一般エアコン/10780円 機能付き/17380円 天井埋め込み/16280円~ |
壁掛けエアコン/13200円 機能付き/22000円 天井埋め込み/27500円~ |
| レンジフード | レンジフード/16500円 オプション/ガスコンロセット/5000円 |
換気扇/15180円 キッチンまるごと/26180円 |
レンジフード/17600円 キッチン(I型、L型、U型)/19800円 |
| 浴室 | 浴室/16500円 オプション/エプロン内部高圧洗浄/5000円 オプション/防カビコート/3000円 |
浴室/19800円 浴室まるごと/25080円 |
浴室/17600円 鏡のうろこ取りあり/22000円 |
| 特徴 | ・エコ洗剤使用 ・支払は当日現金払いのみ ・汚れ具合、広さによる追加料金なし ・東京、埼玉、神奈川エリアのみ |
・場合により駐車料金発生 ・パックプランがお得 ・キャンペーンが多い ・作業三日前までキャンセル料無料 |
・場合により駐車料金発生 ・セットメニューがお得 ・ホームページから簡単に予約可能 ・エコ洗剤使用 |
3社とも大体金額は同じくらいですが、東京ガスが少し高めでしょうか。その次にハウスクリーニングKIREI、ハートクリーニングが一番安くなっています。
東京ガスは、ガスの契約がなくともハウスクリーニングだけ依頼できます。こちらも良い口コミが多く、安心して依頼できます。対応エリアは東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬となっています。残念ながらこちらも対応エリアは少なめです。ハウスクリーニングKIREIと同じように、エコ洗剤での清掃が可能となっています。
ハートクリーニングはこの中では一番対応エリアが広いです。関東、関西、中部、九州と幅広いので、地方の方も利用しやすいのではないでしょうか。パックプランがお得なので、清掃してほしい箇所がいくつかある人は、パックプランで一気にしてもらうと良いでしょう。

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ハウスクリーニングKIREIに関する質問
最後によくある質問をまとめました。
洗剤は残りませんか?体に悪影響はないのでしょうか?
ハウスクリーニングKIREIでは天然エコ洗剤を使用しています。強いアルカリ洗剤を使用すると、きつい匂いが残ってしまいますが、エコ洗剤なので安心です。また、洗剤が残らないようにしっかり水洗いを徹底しています。
掲載されている作業時間よりも早くお掃除してもらうことはできますか?
汚れ具合により作業時間は変わってきます。また、ハウスクリーニングKIREIでは、普段の清掃では行き届かないところまで綺麗にするよう心掛けているので、他社より時間がかかることもあります。
作業当日に、追加のクリーニングはできますか?
可能な場合と後日対応になる場合とありますので、作業スタッフにご相談ください。