
「新宿区でエアコンクリーニングを頼みたいけれど、どの業者が信頼できるかわからない……」「追加料金を請求されたり、エアコンを壊されたりしたら怖い」
このようにお悩みではありませんか?実際にエアコンクリーニングを含む「ハウスクリーニング」に関するトラブル相談は、年々増加傾向にあります。
新宿・歌舞伎町の繁華街から、神楽坂・落合の閑静な住宅街、さらに西新宿の高層マンション群まで、多様な顔を持つ新宿区には、大手チェーンから地域密着の個人業者まで数多くのエアコンクリーニング業者が存在します。選択肢が多いぶん、どこに頼めばよいか迷ってしまうのは当然のことです。
そこで本記事では、新宿区でエアコンクリーニングを依頼できるおすすめ業者12社を厳選してご紹介します。料金相場や業者選びのポイントも詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。
※当記事は、弊社の「コンテンツ制作ポリシー」に則り制作しております。記載内容に事実と異なる点がございましたら、お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡ください。確認の上、迅速に訂正等の対応をいたします。
新宿区のエアコンクリーニングおすすめ業者厳選3選!
| 東京ガス
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ユアマイスター
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ベアーズ西新宿店
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| 総合評価 | 5.0 | 4.9 | 4.8 |
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県 | 全国 | 34都道府県 |
| 特徴 | ・セットメニューがお得 ・ホームページから簡単に予約可能 ・エコ洗剤使用 ・独自の技術・マナー研修に合格したスタッフのみ ・オリコン顧客満足度調査で1位を獲得 |
・自分で業者を選ぶマッチングサービス ・おまかせマイスターで簡単依頼 ・料金比較が簡単 ・1週間前からキャンセル料がかかる |
・家事代行サービスあり ・場合により駐車料金発生 ・エアコンクリーニング二台以上で割引あり ・作業内容により女性スタッフ指名可 |
| 公式サイト | こちら | こちら | こちら |
新宿区のエアコンクリーニング料金相場
新宿区でエアコンクリーニングを依頼する場合の料金相場を、業者タイプ別に整理しました。
新宿区は競合業者が多く、個人業者やマッチングサービス経由では比較的リーズナブルに依頼できるケースもあります。一方で、西新宿の超高層マンションや歌舞伎町周辺の繁華街エリアでは「駐車場代の実費負担」が総額を大きく左右する場合があるため、事前確認が重要です。
| エアコンのタイプ | 個人・格安業者(ユアマイスター等) | 大手・専門業者(おそうじ本舗・ダスキン等) |
|---|---|---|
| 通常タイプ(壁掛け・お掃除機能なし) | 8,000円〜10,000円 | 12,000円〜15,000円 |
| お掃除機能付き(自動洗浄機能あり) | 13,000円〜17,000円 | 20,000円〜25,000円 |
| 天井埋込タイプ | 18,000円〜23,000円 | 25,000円〜35,000円 |
新宿区特有の注意点:駐車場代
新宿区は都内屈指の繁華街を抱えるため、コインパーキング代が高額になりがちです。特に新宿駅周辺・歌舞伎町・四谷エリアでは1,000〜2,500円程度の駐車場代が発生するケースがあります。
- 個人業者:「駐車場代は実費(お客様負担)」のケースが多いです。
- 大手業者:料金に含まれているか、バイク移動で無料のケースがあります。
オプション料金の目安
基本料金以外にかかる可能性のある費用です。
- 室外機洗浄:3,000円〜5,000円
- 防カビコーティング:2,000円〜3,000円(無料サービスの業者もあり)
- 駐車場代:1,000円〜2,500円(実費の場合)
- 2台目割引:複数台依頼で1台あたり1,000円〜2,000円引きになることが多いです。
新宿区でおすすめのエアコンクリーニング業者11選
1.【東京ガスのハウスクリーニング】大手インフラ企業ならではの『圧倒的な信頼感』と『明朗会計』
東京ガスのハウスクリーニングは、オリコン顧客満足度調査1位を獲得した、知名度・信頼性ともにトップクラスの業者です。新宿区はもちろん、関東圏全域に対応しており、東京ガスとの契約がなくても利用できます。
全スタッフが自社研修施設のテストに合格した精鋭揃いで、技術力・接客の質ともに高水準。エコ洗剤を使用しているため、小さなお子様やペットのいるご家庭でも安心して依頼できます。セットメニューやキャンペーンをうまく活用すると、割安で複数箇所をまとめてきれいにしてもらえるのも魅力です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県 |
| 営業時間 | 8:30〜18:00 |
| 土日祝対応 | ○ |
| お掃除機能付き対応 | ○(22,000円〜) |
| 料金 | 壁掛け通常タイプ 13,200円(税込)/2台目以降 9,900円(税込)/お掃除機能付き 22,000円(税込)/天井埋込 27,500円〜(税込) |
| 駐車料金 | 要確認 |
| 支払い方法 | クレジットカード、後払い |
| 住所 | (法人)東京都港区海岸1-5-20(新宿区内への出張対応) |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- オリコン顧客満足度調査ハウスクリーニング部門1位の実績
- 独自の技術・マナー研修に合格したスタッフのみが作業を担当
- エコ洗剤使用で、赤ちゃんやペットがいる家庭も安心
- エアコン+レンジフード、浴室+洗濯機などのセットメニューがお得
- キャンペーン利用で1台目1,100円(税込)OFF
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
2.【ユアマイスター】『安くて評判の良いプロ』を自分で指名できるマッチングサービス
ユアマイスターは、利用者が直接プロを選べるマッチングサービスです。新宿区エリアにも多くの登録業者がおり、口コミ評価や料金を比較しながら自分にぴったりの業者を選ぶことができます。自分で選ぶのが面倒な方には「おまかせマイスター」サービスもあり、ユアマイスター側が最適な業者を提案してくれます。
料金は通常タイプ8,000円〜と比較的リーズナブル。サービス品質・スタッフ対応・サポートの3点で満足度が高いハウスクリーニング会社No.1にも選ばれています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国(新宿区エリア対応業者多数) |
| 営業時間 | 業者による |
| 土日祝対応 | 業者による |
| お掃除機能付き対応 | ○(業者による) |
| 料金 | 通常タイプ 8,000円〜12,000円(税込)/お掃除機能付き 13,000円〜17,000円(税込)/天井埋込 23,000円〜28,000円(税込) |
| 駐車料金 | 業者による(要確認) |
| 支払い方法 | クレジットカード、楽天ペイ、後払い決済 |
| 住所 | 東京都渋谷区渋谷2-21-1(マッチングサービスのため全国対応) |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 153名以上の新宿区対応プロから自分で選べる(2025年12月時点)
- 口コミ・評価・料金を一覧で比較できるため透明性が高い
- 複数台割引キャンペーンやセットでお得なキャンペーンを実施中
- キャンセルは1週間前まで(キャンセル料に注意)
- 「おまかせマイスター」で業者選びの手間を省くことも可能
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
3.【ベアーズ 西新宿店】家事代行業界の最大手ならではの『徹底したホスピタリティ』と『高品質な技術』
ベアーズは、家事代行・ハウスクリーニング業界の大手で、お客様満足度96.5%を誇ります。新宿区エリアにも対応しており、「四ツ谷・市ヶ谷・神楽坂・新宿など、地域ごとに多くの方にご利用いただいている」と公式サイトでも明記されています。
エアコンクリーニング2台以上で割引があるほか、女性の一人暮らしでも安心できるよう作業内容によっては女性スタッフの指名も可能。前日12時までキャンセル無料というキャンセルポリシーも予定が変わりやすい方に嬉しい特長です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県など34都道府県 |
| 営業時間 | 9:00〜20:00(年中無休) |
| 土日祝対応 | ○ |
| お掃除機能付き対応 | ○ |
| 料金 | 一般エアコン 12,980円(税込)/2台目〜 10,890円(税込)※料金変動あり |
| 駐車料金 | 場合により発生 |
| 支払い方法 | クレジットカード、NP後払い |
| 住所 | 東京都港区赤坂8-4-14(新宿区内への出張対応) |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- お客様満足度96.5%の実績
- 家事代行サービスも提供しており、定期的な家事全般もお任せ可能
- 前日12時までキャンセル料が不要(家事代行は前日17時まで)
- エアコン2台以上で割引あり
- 作業内容によっては女性スタッフの指名が可能
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4.【おそうじ本舗 新宿区内各店舗】業界No.1の店舗数を誇る『予約の取りやすさ』と『完全分解洗浄』
おそうじ本舗は全国47都道府県に展開する業界最大手のフランチャイズチェーンです。新宿区内には新宿駅前店・北新宿店・新宿四谷店・早稲田店・高田馬場店・新宿曙橋店・神楽坂店・大久保店・西新宿店の9店舗が揃っており、区内のどのエリアに住んでいても近隣店舗に依頼しやすい環境が整っています。
他のハウスクリーニング業者があまり行わない「完全分解洗浄」も対応しており、ドレンパンや送風ファンまで取り外して洗浄します。依頼前にGoogleマップの口コミで近くの店舗の評判を確認してから予約するのがおすすめです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国47都道府県(新宿区内に9店舗) |
| 営業時間 | 店舗による |
| 土日祝対応 | 店舗による |
| お掃除機能付き対応 | ○(20,900円〜) |
| 料金 | 壁掛け(機能なし)12,100円(税込)/壁掛け(機能あり)20,900円(税込)/天井埋込 27,500円(税込)/完全分解洗浄プラン(機能なし)20,900円(税込)/完全分解洗浄プラン(機能あり)29,700円(税込) |
| 駐車料金 | 場合により発生 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、楽天ペイ |
| 住所 | 新宿区内各店舗(公式サイトより検索) |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 新宿区内に9店舗展開、近くの店舗に依頼しやすい
- 業界でも珍しい「完全分解洗浄」に対応
- エアコンクリーニング超早割(1台あたり1,650円OFF)を実施中
- エアコン2台以上で割引あり
- アプリからすぐ対応店舗が探せる
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5.【おそうじ革命 新宿西早稲田店】地元・新宿区に密着した『フットワークの軽さ』と『エコ洗剤へのこだわり』
おそうじ革命 新宿西早稲田店は、代表者が地元・新宿区西早稲田の出身であり、まさに「地元への恩返し」を胸に開業した地域密着店です。対応エリアは新宿区・豊島区・文京区・千代田区・港区・渋谷区・中野区で、「フットワークの軽さには自信がある」と公式サイトに明記されています。(一般社団法人日本エアコンクリーニング協会の東京都新宿区協会員)
おそうじ革命が使用するのは、サトウキビやヤシの実由来の「100%天然エコ洗剤」。哺乳瓶も洗えるほどの安全性で、赤ちゃんやアレルギー体質の方がいるご家庭でも安心です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 新宿区・豊島区・文京区・千代田区・港区・渋谷区・中野区(上記以外も要相談) |
| 営業時間 | 要確認 |
| 土日祝対応 | 要確認 |
| お掃除機能付き対応 | ○ |
| 料金 | 要確認(おそうじ革命の標準料金に準拠) |
| 駐車料金 | 要確認 |
| 支払い方法 | 要確認 |
| 住所 | 東京都新宿区西早稲田3-9-10 |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 代表者が新宿区西早稲田出身の、真の地域密着型業者
- 「フットワークの軽さ」を売りにしており、柔軟な対応が期待できる
- 赤ちゃんも安心な100%天然エコ洗剤を使用
- エアコンクリーニング以外にもキッチン・浴室・レンジフードなど幅広く対応
- 詳細な料金・営業時間は公式サイトまたはお問い合わせにて確認を
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
6.【ダスキン ライズサービスマスター/早稲田サービスマスター】『絶対的なブランド力』と清掃業界老舗の『最高品質』
ダスキンは、清掃業界で60年以上の歴史を持つ業界のパイオニアです。新宿区内にはライズサービスマスター(百人町)と早稲田サービスマスター(早稲田鶴巻町)の2店舗があり、区内のどちらのエリアからもアクセスしやすい体制が整っています。
ダスキン商品の「DDuet会員」はハウスクリーニング利用でコインが貯まり、次回のダスキン商品購入に充てられるのもユーザーには嬉しいポイント。WEBお見積りにも対応しており、電話や訪問が面倒な方でも手軽に概算を確認できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 全国47都道府県(新宿区内に2店舗) |
| 営業時間 | 店舗による |
| 土日祝対応 | 店舗による(要確認) |
| お掃除機能付き対応 | ○(26,400円〜) |
| 料金 | 壁掛け(機能なし)15,400円(税込)/壁掛け(機能あり)26,400円(税込)/天井埋込 34,100円(税込)〜 |
| 駐車料金 | 場合により発生 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード、銀行振込 |
| 住所(ライズSM) | 東京都新宿区百人町1-3-16 |
| 住所(早稲田SM) | 東京都新宿区早稲田鶴巻町521 |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 清掃業界60年以上の老舗ブランドで安心感が抜群
- WEBお見積り対応で、電話や訪問なしに概算を確認できる
- DDuet会員はコインが貯まりお得
- エアコン複数台依頼で割引あり
- 損害賠償保険加入済みで、万が一の補償もしっかり
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
7.【アクティグループ(株)】ISO認証取得の『高品質基準』と駐車料金無料の『明朗会計』
アクティグループ(株)は、新宿区上落合を拠点に、ハウスコーティング・ハウスクリーニング・家事代行・リフォームの4事業を展開する総合生活サービス企業です。創業10年以上(2025年4月に創業10周年)、ISO9001(品質マネジメント)とISO14001(環境マネジメント)の両規格を取得しており、品質と環境への取り組みを第三者機関が認証している信頼性の高い業者です。
「駐車場料金はいただかない」と明示されており、新宿区の駐車場事情が厳しい中でも追加費用の心配がない点は大きな安心材料です。損害賠償保険は1億円と手厚い補償体制も魅力。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都23区・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市、神奈川県川崎市(中原区・多摩区・高津区・幸区)、千葉県浦安市・市川市 |
| 営業時間 | 9:00〜20:00(年中無休、年末年始除く) |
| 土日祝対応 | ○ |
| お掃除機能付き対応 | ○(27,500円) |
| 料金 | 壁掛け(機能なし)13,200円(税込)/壁掛け(機能あり)27,500円(税込)/天井埋込・業務用 お見積り |
| 駐車料金 | 無料 |
| 支払い方法 | 現金、クレジットカード(VISA/Master/JCB/Amex/Diners)、PayPay |
| 住所 | 東京都新宿区上落合3-8-2 2F |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- ISO9001・ISO14001取得で品質・環境管理が第三者認証済み
- 駐車場料金が無料(新宿区内の高い駐車場代を気にしなくてよい)
- 損害賠償保険1億円の手厚い補償体制
- 即日・夜間対応も可能
- ハウスコーティング・リフォームなど、クリーニング以外のサービスとの組み合わせも可能
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
8.【株式会社SOYO】新宿区住吉町を拠点に1万件超の実績を誇る『地域密着のプロ集団』
株式会社SOYOは、新宿区住吉町を拠点に、ハウスクリーニング・マンション共用部の巡回清掃・店舗清掃など幅広いクリーニングサービスを提供する業者です。「1万件を超える作業実績」を公式サイトに掲げ、個人・法人どちらからの依頼にも対応しています。
日本清掃業協会(JACA)に加盟しており、業界団体のルールと品質基準に従って業務を行っています。住吉町という新宿区中心部に近い立地を活かした、迅速な対応が期待できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 要確認(新宿区を中心に対応) |
| 営業時間 | 要確認(公式サイトへお問い合わせください) |
| 土日祝対応 | 要確認 |
| お掃除機能付き対応 | 要確認 |
| 料金 | 要確認(公式サイト料金表を参照) |
| 駐車料金 | 要確認 |
| 支払い方法 | 要確認 |
| 住所 | 東京都新宿区住吉町11-1近藤ビル301号室 |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 1万件超の豊富な作業実績
- ハウスクリーニング・マンション清掃・店舗清掃と対応範囲が広い
- 日本清掃業協会(JACA)加盟で品質基準を遵守
- 個人・法人どちらも対応可能
- 詳細な料金・営業時間は公式サイトまたはお問い合わせにて確認を
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
9.【ハウスクリーニング菊池】国家検定資格「ハウスクリーニング士」保有スタッフによる『安心感』と『天然洗剤へのこだわり』
ハウスクリーニング菊池は、新宿区住吉町を拠点とする地域密着の専門店です。最大の特長は、スタッフが国家検定資格「ハウスクリーニング技能士」(ハウスクリーニング士)を保有している点。技術力の裏付けがある業者を探している方に特におすすめです。
使用するのは「天然植物洗剤」を中心としたエコ洗剤で、地球環境への負荷を最小限に抑えながら汚れを落とします。「フィトンチッド消臭の『エコクリーン消臭施工』」など、他業者にはないユニークなオプションも用意しています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都23区(新宿区・渋谷区・中野区・港区・千代田区を中心に全23区) |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 土日祝対応 | 要確認 |
| お掃除機能付き対応 | 要確認 |
| 料金 | 壁掛け型 13,200円(税込)/2台目同時 9,900円(税込)/家庭用天井埋込1方向 29,700円(税込) |
| 駐車料金 | 場合により発生(駐車スペース確保に協力を依頼) |
| 支払い方法 | 要確認 |
| 住所 | 東京都新宿区住吉町10-8 第1菊池ビル2F |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 国家検定資格「ハウスクリーニング技能士」保有スタッフが在籍
- 天然植物洗剤中心で、環境にも体にもやさしいクリーニング
- エコクリーン消臭施工など独自のオプションあり
- 損害保険加入済みで安心して依頼できる
- エアコン2台目は同時依頼で9,900円(税込)にお得に
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
10.【株式会社JOMO】新宿区上落合発、東京・神奈川・千葉・埼玉に対応する『実績豊富なクリーニング会社』
株式会社JOMOは、新宿区上落合を拠点に2017年設立のハウスクリーニング会社です。東京・神奈川・千葉・埼玉をカバーし、エアコンクリーニング・浴室清掃・退去後クリーニングなど幅広いサービスを提供しています。大手事業会社とも提携しており、繁忙期にも安定した案件をこなす実績のある業者です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対応エリア | 東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県 |
| 営業時間 | 要確認 |
| 土日祝対応 | 要確認 |
| お掃除機能付き対応 | ○(要確認) |
| 料金 | 要確認(公式サイトよりお問い合わせください) |
| 駐車料金 | 要確認 |
| 支払い方法 | 要確認 |
| 住所 | 東京都新宿区上落合2-28-1 |
| 公式サイト | こちら |
おすすめポイント
- 2017年設立で東京・神奈川・千葉・埼玉に対応
- エアコンクリーニング・浴室清掃・退去後クリーニングなど幅広く対応
- 大手事業会社との提携で安定した品質と案件対応力
- お掃除機能付きエアコンの分解にも研修制度を設けて対応
- 詳細な料金・営業時間は公式サイトまたはお問い合わせにて確認を
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
新宿区のエアコンクリーニング業者を選ぶ際のポイント
1. 新宿区はヒートアイランド現象の「高温域」——エアコン稼働時間が長く、カビが育ちやすい
業者選びの前に、まず新宿区の気候特性を把握しておくことが重要です。
東京都環境局のデータによると、夏季に気温が30℃を超える時間割合が最も高い地域として、区部中央部(新宿区、渋谷・港区北部、千代田区)が挙げられており、全時間の33〜34%を占めていると報告されています。また、熱帯夜の多い地域としても、新宿区・渋谷区・目黒区・都心3区・台東区・墨田区などが挙げられていることがわかっています。
西新宿の超高層ビル群・歌舞伎町の繁華街・大量の交通量が生み出す人工排熱が折り重なる新宿区は、東京23区の中でも特にヒートアイランド現象が深刻なエリアです。真夏の夜も気温が下がりにくいため、エアコンを夜通し稼働させるご家庭が多く、それだけ内部にカビ・ホコリが蓄積するスピードも速くなります。新宿区においては「1〜2年に1回」よりも短いサイクルでのクリーニングを意識することが、快適な室内環境を保つうえで重要です。
参考:東京都環境局「ヒートアイランド対策に関するガイドライン、資料等」/気象庁「ヒートアイランド現象の知識・解説」
2. タワーマンション・高層マンションへの対応実績を確認する
新宿区は西新宿エリアを中心にタワーマンション・高層マンションが数多く立地しており、新宿区のタワーマンション実態調査(新宿区公式)でも、区内のタワーマンション居住実態が調査・公表されるほど、高層住宅が生活に根付いたエリアです。
タワーマンションや高層マンションでは、以下の点に注意が必要です。
- エレベーターの使用予約・搬入経路の確認:大型機材(高圧洗浄機・養生資材)の搬入に事前の管理組合・管理会社への申請が必要なケースがある
- 駐車場の問題:地下駐車場の天井高や車両制限により、業者の車両が入れないケースがある(その場合、近隣パーキングへの誘導が必要)
- 機密性の高い室内:高層階は気密性が高い造りが多く、エアコンを長時間使用しがちなぶん、湿気がこもりやすくカビが繁殖しやすい傾向がある
業者に依頼する際は、「タワーマンションへの作業経験があるか」「管理組合への申請手続きの流れを把握しているか」を事前に確認しておくと安心です。
3. 「駐車料金の扱い」は事前に必ず確認する
新宿区は都内でも屈指のコインパーキング料金が高いエリアです。特に新宿駅周辺・歌舞伎町・四谷・神楽坂エリアでは、業者の作業時間(1〜2時間)分の駐車料金だけで2,000〜3,000円に達するケースもあります。
業者によって「駐車料金は料金に含む」「実費をお客様負担」「バイク移動のため不要」と対応が異なります。見積もりや予約時に必ず確認し、総額でいくらかかるかを把握した上で業者を選びましょう。
4. 単身者・共働き世帯が多い新宿区では「土日祝対応」と「時間の融通」を重視する
新宿区は単身者・共働き世帯の比率が高いエリアです。平日の日中に在宅が難しいケースも多いため、業者を選ぶ際は以下を確認しましょう。
- 土曜・日曜・祝日に対応しているか
- 希望の時間帯(早朝・夜間・時間指定)に対応できるか
- 急なキャンセル・日程変更に対してキャンセルポリシーはどうなっているか
繁忙期(6〜8月の夏場、12月の年末)は予約が集中しやすいため、特に大手業者への依頼は早めの予約が肝心です。
5.料金トラブルを避けるため「見積もりの明確さ」と「追加料金」を事前に確認する
国民生活センターには、清掃業者に関する「広告の表示額と請求額が違う」「作業後に追加料金を請求された」といった相談が寄せられています。
チェックポイント
- 「基本料金」に含まれる範囲: 汚れがひどい場合の追加料金があるか。
- 駐車場の有無: 駐車スペースがない場合、コインパーキング代の実費負担があるか。
- オプション料金: 防カビコーティングや室外機清掃は別料金か。
広告に記載された金額と差があるなど、請求額に納得できない場合、
その場での支払いはきっぱり断り、明細等を確認した上で、
後日納得した金額で支払う意思があることを伝えましょう。引用元:独立行政法人 国民生活センター
6.損害賠償保険への加入を必ず確認する
万が一、作業中にエアコンが破損したり、水漏れで家財が濡れたりした場合に備え、業者が損害賠償責任保険に加入しているかを確認してください。特に製造から10年以上が経過したエアコンは部品が入手困難になるケースも多く、「補償対象外」とされることが一般的です。これを事前に説明してくれる業者は誠実な対応をしている業者といえます。
クリーニングが原因で生じた故障や、作業中に壁や床、家具等を傷つけた場合などに備え、契約前に補償の内容や保険に加入しているかなどを確認しましょう。
引用元:独立行政法人 国民生活センター
新宿区のエアコンクリーニング業者に関するよくある質問
エアコンクリーニングはどのくらいの頻度で行えばいいですか?
エアコンクリーニングの頻度の目安は「1〜2年に1回」とされていますが、新宿区にお住まいの方はもう少し短いサイクルを意識されることをおすすめします。
東京都環境局のデータが示すとおり、新宿区はヒートアイランド現象が特に深刻なエリアで、夏の熱帯夜が多く、エアコンの稼働時間が長くなりがちです。稼働時間が長いほどエアコン内部の湿度が高い状態が続き、カビが繁殖しやすい環境が生まれます。また、繁華街・幹線道路が多い新宿区はホコリや排気ガスの粒子が室内に入りやすく、フィルターや熱交換器が汚れるスピードも速い傾向があります。
目安として、以下のタイミングで依頼を検討してください。
- 毎年夏の冷房シーズン前(4〜5月)もしくはシーズン後(9〜10月)
- エアコンの風に酸っぱいニオイやカビ臭を感じたとき
- 吹き出し口に黒い斑点(カビ)が見えるとき
- 冷暖房の効きが以前より悪くなったと感じるとき
参考:東京都環境局「ヒートアイランド対策に関するガイドライン、資料等」
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新宿区の賃貸マンションでエアコンクリーニングを頼む場合、費用は誰が負担しますか?
新宿区は賃貸マンションが多く、この疑問を持つ方も少なくありません。費用負担は「契約内容」と「汚れた原因」によって変わります。
エアコンクリーニングの費用が貸主負担となるのは、賃貸借契約書に貸主負担と記載されている場合、入居した時点ですでにエアコンが汚れている場合、定期的にエアコンを掃除していたにもかかわらず異音や異臭が発生した場合などです。
一方、借主側がエアコンクリーニングの費用を負担することが多いのは、入居後一定期間(通常1年程度)が経過してからエアコンに異臭がする場合や、入居者が定期的なメンテナンスを怠っていた場合です。
いずれの場合も、備え付けのエアコンについては必ず事前に管理会社・大家さんへ連絡・許可を取ってから業者を手配することがトラブル防止の鉄則です。無断でクリーニングを行うと、退去時に費用負担を巡るトラブルになることがあります。
参考:おそうじ本舗「賃貸物件もエアコンクリーニングは必要?費用負担や掃除方法について解説」
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
エアコンクリーニングの予約はいつ頃するのがベストですか?
新宿区でエアコンクリーニングを依頼する場合、予約のタイミングは非常に重要です。
最もおすすめなのは「春(4〜5月)」と「秋(9〜10月)」の閑散期です。この時期は多くの業者が早割・オフシーズンキャンペーンを実施しており、通常より安く依頼できるうえ、予約も取りやすいです。
逆に、以下の時期は避けるか、早めの予約が必須です。
| 時期 | 状況 |
|---|---|
| 6月〜8月(夏本番) | 繁忙期。予約が集中し、希望日に入れないことも多い。料金も高め |
| 12月(年末大掃除) | 大掃除需要で予約が取りにくい |
| 春(4〜5月) | 早割キャンペーンが多く、予約も取りやすい。最もおすすめ |
| 秋(9〜10月) | 夏の使用後カビ取りに最適。閑散期でお得なことも多い |
新宿区は共働き・単身世帯が多く、特に夏の繁忙期は土日の予約が埋まりやすいため、「夏に使う前に、春のうちに予約する」習慣をつけることをおすすめします。
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
西新宿のタワーマンションに住んでいますが、エアコンクリーニングを依頼する際に気をつけることはありますか?
タワーマンション・高層マンションへの作業依頼では、一般的な戸建てやマンションとは異なる注意点があります。
まず管理組合・管理会社への事前申請が必要なケースが多いです。エレベーターの養生や搬入経路の確認が求められる場合があり、業者が来る当日に「入れない」というトラブルを防ぐために、依頼前に管理会社へ確認しておきましょう。
また、高層階では業者の車両や機材の搬入に制限がある場合があります。「タワーマンションへの作業経験があるか」を業者に事前確認しておくと安心です。さらに、高層階は気密性が高く結露が生じやすいため、エアコン内部にカビが発生しやすい環境にあります。定期的なクリーニングを怠らないようにしてください。
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
エアコンクリーニング業者とのトラブルにはどのように対処すればよいですか?
まずは業者に直接、具体的な状況を伝えてやり直しや返金を求めましょう。誠実な業者であれば、損害賠償保険の範囲内で対応してくれるはずです。
話し合いがまとまらない場合や、業者が対応を拒否した場合は、国民生活センターへの相談が有効です。もし業者との間でトラブルになり、当事者間での解決が難しい場合は、新宿区消費生活センターへ相談することをおすすめします。
新宿消費生活センター(本館)
- 住所:〒160-0022 東京都新宿区新宿5-18-21 新宿区役所第二分庁舎3階
- 相談電話:03-5273-3830
- 受付時間:午前9時〜午後5時(来所は午前9時〜午後4時30分)
- 休業日:土日・祝日・年末年始
- 公式サイト:新宿区「消費生活相談室(消費生活センター)」
トラブルに備えて、依頼前に業者と交わしたやりとり(メール・見積書)や作業前後の写真をできるだけ残しておくと、相談の際に役立ちます。
記載内容に事実と異なる点がございましたら、「お問い合わせ」よりご連絡ください。
エアコンを10年間掃除していないとどうなる?
10年間フィルターや内部(熱交換器)を掃除していない場合、目詰まりによって空気を吸い込む力が弱まり、冷暖房の効きが著しく悪くなります。
経済産業省 資源エネルギー庁のデータによると、フィルターが目詰まりしているだけで、冷房時は約4%、暖房時は約6%も多くの電気を消費します。10年分の内部の汚れ(熱交換器の詰まり)も含めると、ロスはさらに大きくなります。
長時間使用されたエアコンは内部に埃等がたまることにより、エアコンの性能を低下させることがあります。また、内部にカビが繁殖することで、異臭の原因やアレルギー症状の原因となるという報告もあります。
引用元:経済産業省 資源エネルギー庁
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エアコンのカビは何年で発生しますか?
エアコンのカビが発生するまでの期間に「決まった年数」はありませんが、使用環境によっては最短で「1シーズン(数ヶ月)」、一般的な目安としては「1年〜2年」で内部にカビや汚れが蓄積するとされています。
多くの専門企業が「1年〜2年に1回」のプロによるクリーニングを推奨しています。これは、1シーズン(夏)使用するだけで、内部にはカビの発生条件(湿気・ホコリ)が整ってしまうためです。
冷房時のエアコン内部はカビの生長しやすい環境であるため, 内部でカビが増殖し, そのカビの着生する胞子がエアコン内部を通過する空気に載って室内に放出されることが明 らかになった。
引用元:室内環境学会
| 対象 | 推奨頻度・時期 | 引用・根拠元 |
| フィルター掃除 | 2週間に1回 |
ダイキン、パナソニック等のメーカー各社
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| 内部クリーニング | 1年〜2年に1回 |
ダスキン、おそうじ本舗等の専門業者
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| 発生のリスク | 最短1シーズン |
夏場の冷房使用で内部が高湿度になるため
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もし現在、吹き出し口から黒い点が見えたり、酸っぱいニオイがする場合は、年数に関わらずカビが発生している証拠です。
現在1年以上クリーニングをしていないようであれば、一度プロの業者への依頼を検討される時期かもしれません。
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カビだらけのエアコンを使うとどうなる?
カビだらけのエアコンを使い続けると、「健康被害(肺炎・喘息)」と「性能低下(電気代増加・故障)」の2つの大きなリスクが生じます。
特に健康面では、単なる咳と勘違いしやすい「夏型過敏性肺炎」という特定の病気の原因となることが、医療学会や公的機関から警告されています。
夏型過敏性肺炎は、エアコン内部、浴室、トイレなどに多く発生するトリコスポロンというカビの胞子を吸い込むことによるアレルギー反応です。倦怠感、発熱、咳が止まらないなど夏風邪に似た症状で、放置しておくと呼吸困難を伴うこともあります。
引用元:東北しんきん健康保険組合
カビだらけのエアコンを使用することは、「部屋中にアレルゲンを撒き散らしている」のと同じ状態です。特に、小さなお子様、高齢者、アレルギー体質の方がいるご家庭では直ちに使用を中止し、対策をとるべきです。
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エアコンクリーニングで失敗する例は?
エアコンクリーニングにおける「失敗」には、単に汚れが落ちないだけでなく、「火災」「故障(水漏れ・破損)」「カビの悪化」といった取り返しのつかない事態が含まれます。
これらは主に「自分でスプレー洗浄を行った場合」や「知識の浅い業者による施工」で発生します。
誤った洗浄剤の使用や洗浄方法は、内部部品の破損による水漏れや電気部品の故障などを引き起こすことがあり、最悪の場合は、発煙や発火につながるおそれがあります。
引用元:三菱電機
これらの失敗例は、「構造を熟知していない人が」「適切な機材(高圧洗浄機や養生)を使わずに」行った場合に発生します。
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自分で行う場合: フィルター掃除のみに留める。
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業者に頼む場合: 「分解洗浄」の知識があり、損害賠償保険に加入している実績のある業者を選ぶ。
もし、すでに自分でスプレーを使ってしまい「変な音がする」「ニオイが取れない」などの症状がある場合は、早急に専門の業者に相談することをおすすめします。
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フィルターを掃除しないと、電気代はどのくらい増える?
フィルターの汚れは目詰まりを引き起こし、エアコンが空気を吸い込む力を低下させます。その結果、設定温度まで部屋を冷やす・暖めるために余分な電力が消費され続けます。
ダイキン工業が実際の住宅で実施した実証実験では、その影響の大きさが数値で示されています。
「フィルター掃除」をした場合、しなかった場合と比べて約5割(48.9%)のムダな消費電力量を削減できました。また、「フィルター掃除」と「室外機周辺の片付け」を実施した場合、しなかった場合と比較して「消費電力量は半減(105.1%のムダな消費電力量を削減)」という結果になりました。
つまり、フィルターが汚れたままだと電気代が最大で約50%増になる可能性があるということです。月々の電気代が1万円の家庭なら、夏のピーク時に5,000円近くをムダに払っているかもしれません。
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